American Express Global Business Travel надає послуги з управління корпоративними поїздками для організацій, які працюють на різних ринках і взаємодіють із представниками різних культур. Технології компанії підтримують програми ділових поїздок, охоплюючи бронювання, дотримання політики щодо подорожей, управління витратами та підготовку звітності, що допомагає компаніям ефективніше координувати поїздки. Компанія поєднує експертизу в консалтингу, логістиці та готельному бізнесі, обслуговуючи клієнтів у всьому світі та адаптуючи послуги до різних мов і регіональних ділових потреб.
Менеджер з розвитку бізнесу в готельному секторі — Манчестер (робота в офісі)
Керуйте розвитком готельного бізнесу та комерційними ініціативами American Express Global Business Travel у Манчестері. Роль охоплює взаємодію з клієнтами, процеси продажів, готельні ініціативи та партнерства щодо контенту з третіми сторонами.
Опис
- Керувати розвитком готельного бізнесу за допомогою комерційної стратегії та взаємодії з клієнтами
- Знаходити й закривати можливості, що відповідають цілям розвитку готельного бізнесу
- Представляти незалежну позицію в обговореннях із клієнтами та чітко презентувати ціннісну пропозицію готельного напрямку
- Брати участь у стратегічних зустрічах із клієнтами, RFP, фінальних пропозиціях і продовженні контрактів
- Оцінювати можливості зростання серед пріоритетних клієнтів і відповідно спрямовувати комерційну активність
- Просувати готельні інструменти, послуги та партнерства щодо контенту з третіми сторонами
- Стежити за тенденціями готельного ринку та новими вимогами клієнтів
- Пояснювати технічні можливості внутрішнім зацікавленим сторонам і клієнтам
- Будувати й підтримувати відносини з важливими групами партнерів
- Забезпечувати відповідальність партнерів за зменшення незручностей для клієнтів
- Ділитися комерційними відомостями та інформацією про клієнтів із командами продукту, маркетингу та іншими підрозділами
- Виявляти можливості для вдосконалення продуктів і послуг
- Допомагати комерційним командам і клієнтам розуміти партнерства щодо контенту з третіми сторонами
- Оцінювати дані та показники заощаджень і рекомендувати відповідні дії
- Працювати з третіми сторонами над розвитком комерційних можливостей
- Надавати комерційним командам і готельним амбасадорам зворотний зв’язок, що підтримує зростання обсягів
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в управлінні клієнтами, продажах, консалтингу або іншій комерційній сфері
- Інтерес до продажів готельних послуг або консалтингу чи відповідний безпосередній досвід
- Уміння пов’язувати технічні можливості продукту з комерційними ціннісними пропозиціями
- Підтверджена здатність спрощувати складні питання
- Сильна комерційна та орієнтована на продажі позиція, зокрема здатність виявляти й закривати можливості
- Уміння пояснювати ціннісну пропозицію GBT внутрішнім командам, клієнтам і потенційним клієнтам
- Самостійність у прийнятті рішень і авторитет надійного радника
- Готовність працювати в умовах невизначеності у швидкому та постійно мінливому середовищі
- Знання таких підходів до продажів, як Value Based Selling, Solution Selling, Fanatical Prospecting і Challenger
- Досвід підтримки структурованих процесів продажів та інструментів, зокрема CRM, CMS і платформ enablement
- Здатність співпрацювати, будувати відносини та впливати на керівників і ділових партнерів
- Стратегічний та аналітичний підхід, а також здатність проводити аналіз потреб
- Уміння ефективно працювати між функціями та в різних географічних регіонах
- Досвід у сфері ділових подорожей бажаний, але не обов’язковий
Переваги
- Медичне страхування та страхування добробуту
- Програми пенсійних накопичень
- Відпустка для батьків
- Підтримка усиновлення
- Ресурси для добробуту працівників та їхніх найближчих родичів
- Пільги на подорожі та щотижневі пропозиції на авіарейси, готелі, круїзи й оренду автомобілів
- Понад 20 000 курсів на корпоративній навчальній платформі
- Курси розвитку лідерських навичок
- Внутрішні кандидати першими отримують доступ до нових вакансій
- Глобальні групи з питань інклюзії