American Express Global Business Travel предоставляет услуги по управлению корпоративными поездками для организаций, работающих на разных рынках и взаимодействующих с представителями разных культур. Технологии компании поддерживают программы деловых поездок: бронирование, соблюдение туристической политики, управление расходами и подготовку отчетности, помогая компаниям эффективнее координировать поездки. Компания объединяет экспертизу в области консалтинга, логистики и гостиничного бизнеса, обслуживая клиентов по всему миру и предлагая услуги с учетом различных языков и региональных деловых потребностей.
Менеджер по развитию бизнеса в гостиничном секторе — Манчестер (офисная работа)
Руководите развитием гостиничного бизнеса и коммерческими инициативами American Express Global Business Travel в Манчестере. В задачи входят работа с клиентами, процессы продаж, гостиничные инициативы и партнерства по контенту с третьими сторонами.
Описание
- Руководить развитием гостиничного бизнеса посредством коммерческой стратегии и взаимодействия с клиентами
- Находить и закрывать возможности, соответствующие целям развития гостиничного бизнеса
- Представлять независимую точку зрения в обсуждениях с клиентами и четко доносить ценностное предложение гостиничного направления
- Участвовать в стратегических встречах с клиентами, RFP, финальных предложениях и продлениях контрактов
- Оценивать возможности роста среди приоритетных клиентов и соответствующим образом направлять коммерческую активность
- Продвигать гостиничные инструменты, услуги и партнерства по контенту с третьими сторонами
- Следить за тенденциями гостиничного рынка и меняющимися требованиями клиентов
- Объяснять технические возможности внутренним заинтересованным сторонам и клиентам
- Выстраивать и поддерживать отношения с ключевыми группами партнеров
- Следить за тем, чтобы партнеры несли ответственность за снижение неудобств для клиентов
- Передавать коммерческие сведения и информацию о клиентах командам разработки продукта, маркетинга и другим подразделениям
- Выявлять возможности для улучшения продуктов и услуг
- Помогать коммерческим командам и клиентам понимать партнерства по контенту с третьими сторонами
- Оценивать данные и показатели экономии, а затем рекомендовать подходящие действия
- Работать с третьими сторонами над развитием коммерческих возможностей
- Предоставлять коммерческим командам и представителям гостиничного направления обратную связь, поддерживающую рост объемов
Требования
- Не менее пяти лет опыта в управлении клиентами, продажах, консалтинге или другой коммерческой сфере
- Интерес к продажам гостиничных услуг или консалтингу либо соответствующий непосредственный опыт
- Умение связывать технические возможности продукта с коммерческими ценностными предложениями
- Подтвержденное умение упрощать сложные вопросы
- Сильная коммерческая и сбытовая ориентация, включая способность выявлять и закрывать возможности
- Умение объяснять ценностное предложение GBT внутренним командам, клиентам и потенциальным клиентам
- Самостоятельность в принятии решений и авторитет надежного консультанта
- Готовность работать в условиях неопределенности в быстро меняющейся среде
- Знание таких подходов к продажам, как Value Based Selling, Solution Selling, Fanatical Prospecting и Challenger
- Опыт поддержки структурированных процессов продаж и работы с инструментами, включая CRM, CMS и платформы enablement
- Умение сотрудничать, выстраивать отношения и влиять на руководителей высшего звена и деловых партнеров
- Стратегический и аналитический подход, включая способность проводить анализ потребностей
- Умение эффективно работать между подразделениями и в разных географических регионах
- Опыт работы в сфере деловых поездок желателен, но не обязателен
Преимущества
- Медицинское страхование и страхование социального благополучия
- Программы пенсионных накоплений
- Отпуск по уходу за ребенком
- Поддержка при усыновлении
- Ресурсы для благополучия сотрудников и их ближайших родственников
- Льготы на поездки и еженедельные предложения на авиабилеты, отели, круизы и аренду автомобилей
- Более 20 000 курсов на корпоративной образовательной платформе
- Курсы развития лидерских навыков
- Внутренние кандидаты получают первый доступ к новым вакансиям
- Глобальные группы по вопросам инклюзивности