策略客戶總監（房地產科技）
拓展 Fetch 在房地產科技領域的全國性及大型企業客戶關係。 領導策略銷售、客戶拓展與高階主管合作。
說明
- 建立並鞏固與全國性及大型企業客戶的關係。
- 協助提升客戶滿意度並促進營收成長。
- 為負責的客戶爭取企業級合約。
- 提高區域性全國客戶組合的產品採用率與需求。
- 透過「先導入、再拓展」策略，從既有企業級及全國性客戶中創造新業務與拓展營收。
- 分析客戶組織架構，發掘交叉銷售與追加銷售機會。
- 將合作拓展至各業務部門，並與高階決策者建立連結。
- 協調營運、客戶成功、法務與行銷團隊共同服務客戶。
- 將複雜的客戶需求轉化為能快速創造價值的策略交付計畫。
- 制定並簡報商業案例、投資報酬分析及高階主管簡報。
- 即時更新銷售管道，並向銷售主管提供準確預測。
- 辨識客戶風險與關鍵業務事件，並制定重點拓展計畫。
- 就策略客戶優先事項向企業利害關係人提供建議。
- 追蹤產業趨勢、總體經濟狀況與競爭態勢。
職位要求
- 至少7年企業外勤銷售經驗，其中至少4年向大型全國性客戶銷售房地產科技、SaaS 或技術賦能服務的經驗。
- 業績穩定，能達成或超越120萬至160萬美元或以上的年度經常性收入配額。
- 具備向高階主管銷售、應對複雜採購委員會並促成利害關係人共識的經驗。
- 熟悉 MEDDPICC 等企業銷售方法，能評估商機並降低風險。
- 能規劃並協商大型多年期合約及主服務協議。
- 具備開發新客戶並運用「先導入、再拓展」策略尋找交叉銷售與追加銷售機會的經驗。
- 熟練維護準確的 Salesforce 與 Gong 銷售管道紀錄及預測。
- 能跨團隊協作，使客戶需求與策略成果及營收成長保持一致。
- 具多戶住宅產業經驗者優先。
- 願意視需要前往客戶會議及產業活動。
福利待遇
- 工時安排彈性，可選擇遠端工作。
- 無限休假。
- 完善的薪酬與福利方案。
