加州帕洛阿爾托現場營運經理
在帕洛阿爾托為SBM管理服務公司領導設施計畫、合約、預算及服務團隊。 維護現場合規、安全、服務品質、財務績效及員工訓練。
說明
- 監督公司計畫與政策，以履行合約義務並維持合規。
- 制定工作時程，並為服務人員安排路線。
- 檢查設施的安全、服務品質及計畫合規情形。
- 執行品質稽核並追蹤用品與設備。
- 評估設備與作業方法，並提出改善建議。
- 回應客戶服務需求。
- 落實組織政策與目標。
- 評估預算申請並找出降低成本的機會。
- 推廣服務、開拓市場、擴大市占率並強化公司的競爭地位。
- 檢查廠區並評估空間與設施的使用情形。
- 協助準備計畫、預算、時程、成本估算、投標文件及合約。
- 確保各據點依計畫達成預算目標。
- 制定長期改善計畫、概念設計及資本需求。
- 協調計畫規格、提案與合約要求，以及相關佐證文件。
- 蒐集估算所需資料。
- 追蹤並回報財務明細，包括工時、間接費用、用品、支出、請款及預測。
- 維護職場安全，並遵守《公平勞動標準法》、OSHA、ADA及其他法規。
- 領導設施計畫的監督管理工作。
- 與公司、客戶、委託方、員工及分包商協調。
- 維護最新的合約紀錄與承包商狀態資料庫。
- 審閱承包商往來函件並適當回覆。
- 建立承包商關係，以支援合約工作。
- 與客戶、委託方及員工召開會議並參與會議。
- 協助處理人力資源事務。
- 面試、聘用、排班、分派並監督員工；管理工時紀錄、評估績效、表揚及懲處員工、處理申訴並確保訓練落實。
職位要求
- 具備商業、傳播或相關領域的學士學位，並有2至5年經驗；亦可考慮同等學歷與經驗。
- 視業務需求，可能須持有有效駕照。
- 需要駕車的員工須維持合格的機動車輛紀錄，並符合公司駕駛資格標準。
- 具備雙語能力者佳。
- 具備良好的口語與書面溝通能力。
- 具備客戶服務、問題解決、時間管理、專案管理、規劃、簡報、面試、指導及訓練技能。
- 熟悉Microsoft Office並具備一般電腦技能。
- 能夠回應客戶、監管機關或商界人士的詢問或申訴。
- 能向經理、客戶、員工及大眾說明資訊並回答問題。
- 能夠提起和／或搬動重達35磅的物品。
- 可能需要前往不同工作地點、客戶據點或公司設施。
- 須配合部分出差。
福利待遇
- 完善的福利方案。
- 提供平等就業機會，不因受法律保障的特徵而有所差別。