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SBM opera en los sectores de la construcción y la manufactura, con especial atención al desarrollo de edificios e infraestructuras. Su actividad incluye la gestión de proyectos, la ingeniería y la prestación de soluciones de construcción diseñadas para respaldar proyectos de desarrollo complejos.
Gerente de Operaciones Presenciales en Palo Alto, California
Dirige programas de instalaciones, contratos, presupuestos y equipos de servicio para SBM Management Services en Palo Alto. Mantén el cumplimiento normativo, la seguridad, la calidad del servicio, el desempeño financiero y la capacitación del personal.
Estados Unidos
California100.000 $ – 120.000 $ / año
PresencialTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésOperacionesDescripción
- Supervisa los programas y las políticas de la empresa para cumplir las obligaciones contractuales y mantener el cumplimiento normativo.
- Elabora los horarios de trabajo y asigna rutas al personal de servicio.
- Inspecciona las instalaciones para verificar la seguridad, la calidad del servicio y el cumplimiento de los programas.
- Realiza auditorías de calidad y lleva el control de los suministros y equipos.
- Evalúa los equipos y métodos, y recomienda mejoras.
- Responde a las solicitudes de servicio de los clientes.
- Aplica las políticas y los objetivos de la organización.
- Evalúa las solicitudes presupuestarias e identifica oportunidades para reducir costos.
- Promociona los servicios, desarrolla mercados, aumenta la cuota de mercado y fortalece la posición competitiva de la empresa.
- Inspecciona las plantas y evalúa el uso del espacio y las instalaciones.
- Apoya la preparación de planes, presupuestos, cronogramas, estimaciones de costos, documentos de licitación y contratos.
- Mantiene las operaciones de cada sitio encaminadas al cumplimiento de los objetivos presupuestarios.
- Desarrolla planes de mejora a largo plazo, diseños conceptuales y requisitos de capital.
- Coordina las especificaciones de los programas, los requisitos de propuestas y contratos, y la documentación de respaldo.
- Recopila datos para elaborar estimaciones.
- Registra e informa datos financieros, incluidas las horas de trabajo, los gastos generales, los suministros, los gastos, la facturación y las previsiones.
- Mantiene la seguridad en el lugar de trabajo y cumple con la FLSA, OSHA, ADA y otras normativas.
- Dirige la supervisión y gestión de los programas de instalaciones.
- Se coordina con la empresa, los clientes, los empleados y los subcontratistas.
- Mantiene actualizados los registros contractuales y las bases de datos sobre el estado de los contratistas.
- Revisa la correspondencia de los contratistas y responde según corresponda.
- Establece relaciones con los contratistas para respaldar el trabajo contemplado en los contratos.
- Convoca y participa en reuniones con clientes y empleados.
- Ayuda a atender asuntos de recursos humanos.
- Entrevista, contrata, programa, asigna y supervisa al personal; gestiona el registro de horas, evalúa el desempeño, reconoce y disciplina a los empleados, resuelve quejas y garantiza la capacitación.
Requisitos
- Título universitario en administración de empresas, comunicaciones o un campo relacionado, y de 2 a 5 años de experiencia; se puede considerar una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Es posible que se requiera una licencia de conducir válida según las necesidades del negocio.
- El personal que conduzca debe mantener un historial de conducción aceptable y cumplir los criterios de elegibilidad para conducir de la empresa.
- Se valorará el dominio de dos idiomas.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Habilidades de atención al cliente, resolución de problemas, gestión del tiempo y de proyectos, planificación, presentaciones, entrevistas, orientación y capacitación.
- Conocimientos de Microsoft Office y habilidades informáticas generales.
- Capacidad para responder consultas o quejas de clientes, organismos reguladores o integrantes de la comunidad empresarial.
- Capacidad para presentar información y responder preguntas de gerentes, clientes, empleados y el público.
- Capacidad para levantar o mover hasta 35 libras.
- Puede ser necesario conducir a distintos lugares de trabajo, instalaciones de clientes o centros de la empresa.
- Se requiere cierto grado de viaje.
Beneficios
- Paquetes integrales de beneficios.
- Igualdad de oportunidades de empleo, independientemente de las características protegidas.