S
SBM
SBM is actief in de bouw- en productiesector, met een focus op de ontwikkeling van gebouwen en infrastructuur. De werkzaamheden omvatten projectmanagement, engineering en het leveren van bouwoplossingen ter ondersteuning van complexe ontwikkelingsprojecten.

Manager operationele dienstverlening op locatie in Palo Alto, Californië

Leid facilitaire programma’s, contracten, budgetten en serviceteams voor SBM Management Services in Palo Alto. Bewaak de naleving, veiligheid, servicekwaliteit, financiële prestaties en opleiding van medewerkers op locatie.

Beschrijving

  • Bedrijfsprogramma’s en -beleid bewaken om contractuele verplichtingen na te komen en naleving te waarborgen.
  • Werkroosters opstellen en servicemedewerkers aan routes toewijzen.
  • Faciliteiten controleren op veiligheid, servicekwaliteit en naleving van programma’s.
  • Kwaliteitsaudits uitvoeren en voorraden en apparatuur bijhouden.
  • Apparatuur en werkwijzen beoordelen en verbeteringen aanbevelen.
  • Reageren op serviceverzoeken van klanten.
  • Organisatiebeleid en -doelstellingen uitvoeren.
  • Budgetaanvragen beoordelen en mogelijkheden voor kostenbesparing vaststellen.
  • Diensten promoten, markten ontwikkelen, marktaandeel vergroten en de concurrentiepositie van het bedrijf versterken.
  • Bedrijfslocaties inspecteren en beoordelen hoe ruimte en faciliteiten worden gebruikt.
  • Ondersteunen bij het opstellen van plannen, budgetten, planningen, kostenramingen, aanbestedingsdocumenten en contracten.
  • Ervoor zorgen dat locaties op koers blijven om de budgetdoelen te halen.
  • Langetermijnplannen voor verbetering, conceptontwerpen en kapitaalbehoeften ontwikkelen.
  • Programmaspecificaties, offerte- en contractvereisten en bijbehorende documenten coördineren.
  • Gegevens verzamelen voor ramingen.
  • Financiële gegevens bijhouden en rapporteren, waaronder arbeidsuren, overhead, benodigdheden, uitgaven, facturering en prognoses.
  • De veiligheid op de werkplek waarborgen en voldoen aan FLSA, OSHA, ADA en andere voorschriften.
  • Leidinggeven aan het toezicht op facilitaire programma’s.
  • Afstemmen met het bedrijf, klanten, opdrachtgevers, medewerkers en onderaannemers.
  • Contractdossiers en databases met de status van aannemers actueel houden.
  • Correspondentie van aannemers beoordelen en passend beantwoorden.
  • Relaties met aannemers opbouwen ter ondersteuning van contractwerk.
  • Vergaderingen met klanten, opdrachtgevers en medewerkers organiseren en bijwonen.
  • Helpen bij personeelszaken.
  • Medewerkers interviewen, aannemen, inroosteren, taken toewijzen en aansturen; urenregistratie beheren, prestaties beoordelen, medewerkers erkennen en disciplineren, klachten oplossen en zorgen voor opleiding.

Vereisten

  • Bachelor in bedrijfskunde, communicatie of een verwant vakgebied, plus 2–5 jaar ervaring; een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring kan worden overwogen.
  • Afhankelijk van de bedrijfsbehoeften kan een geldig rijbewijs vereist zijn.
  • Medewerkers die rijden, moeten een aanvaardbaar motorvoertuigenregister hebben en voldoen aan de rijgeschiktheidsnormen van het bedrijf.
  • Meertaligheid is een pluspunt.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Vaardigheden op het gebied van klantenservice, probleemoplossing, tijdbeheer, projectmanagement, planning, presentaties, sollicitatiegesprekken, coaching en opleiding.
  • Kennis van Microsoft Office en algemene computervaardigheden.
  • In staat zijn te reageren op vragen of klachten van klanten, toezichthouders of leden van het bedrijfsleven.
  • In staat zijn informatie te presenteren en vragen van managers, klanten, medewerkers en het publiek te beantwoorden.
  • In staat zijn tot 35 pond (ongeveer 16 kg) te tillen en/of te verplaatsen.
  • Rijden naar verschillende werklocaties, klantlocaties of bedrijfsvestigingen kan nodig zijn.
  • Enige reizen zijn vereist.

Voordelen

  • Uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakketten.
  • Gelijke kansen op werk, ongeacht beschermde kenmerken.