전략 고객 담당 디렉터(프롭테크)
프롭테크 분야에서 Fetch의 전국 단위 및 엔터프라이즈 고객 관계를 확대합니다. 전략 영업, 계정 확장, 임원 파트너십을 이끕니다.
설명
- 전국 단위 및 엔터프라이즈 고객과의 관계를 구축하고 강화합니다.
- 고객 만족도와 매출 성장을 지원합니다.
- 담당 계정에서 엔터프라이즈 계약을 성사시킵니다.
- 지역별 전국 단위 포트폴리오 전반에서 도입과 수요를 늘립니다.
- 기존 엔터프라이즈 및 전국 단위 계정에서 고객 확보 후 확장 전략을 통해 신규 매출과 확장 매출을 창출합니다.
- 고객 조직 구조를 분석해 교차 판매와 상향 판매 기회를 발굴합니다.
- 사업 부문 전반으로 파트너십을 확대하고 최고위 경영진 의사결정자와 협력합니다.
- 운영, 고객 성공, 법무, 마케팅 전반의 계정 팀을 조율합니다.
- 복잡한 고객 요구를 신속하게 가치를 실현하는 전략적 제공 계획으로 전환합니다.
- 사업 사례, 투자 수익률 분석, 경영진 대상 발표 자료를 개발하고 발표합니다.
- 영업 파이프라인을 최신 상태로 유지하고 영업 리더에게 정확한 예측을 제공합니다.
- 계정 위험과 주요 사업 이벤트를 파악하고 집중적인 확장 계획을 수립합니다.
- 전략 고객 우선순위에 관해 엔터프라이즈 이해관계자에게 조언합니다.
- 업계 동향, 거시경제 여건, 경쟁 구도를 추적합니다.
지원 자격
- 엔터프라이즈 외근 영업 경력 7년 이상이며, 이 중 4년 이상 대형 전국 단위 고객에게 프롭테크, SaaS 또는 기술 기반 서비스를 판매한 경험이 있어야 합니다.
- 연간 반복 매출 할당량 120만~160만 달러 이상을 지속적으로 달성하거나 초과한 실적이 있어야 합니다.
- 최고위 경영진 대상 영업, 복잡한 구매 위원회 대응, 이해관계자 합의 형성 경험이 있어야 합니다.
- MEDDPICC와 같은 엔터프라이즈 영업 방법론을 활용해 영업 기회를 검증하고 위험을 낮출 수 있어야 합니다.
- 대규모 다년 계약 및 마스터 서비스 계약을 구성하고 협상할 수 있어야 합니다.
- 신규 고객 확보 및 고객 확보 후 확장 전략을 적용해 교차 판매와 상향 판매 기회를 발굴한 경험이 있어야 합니다.
- Salesforce와 Gong에서 영업 파이프라인 기록과 예측을 정확하게 관리할 수 있어야 합니다.
- 팀 간 협업을 통해 고객 요구를 전략적 성과와 매출 성장에 연결할 수 있어야 합니다.
- 다세대 주택 업계 경험이 우대됩니다.
- 고객 회의와 업계 행사에 필요에 따라 출장할 의향이 있어야 합니다.
복리후생
- 유연한 근무 일정과 원격 근무 선택권.
- 무제한 휴가.
- 종합적인 보상 및 복리후생 패키지.
