德國遠端客服中心銷售專員
在德國居家為 Vodafone 客戶提供來電技術支援與銷售協助。協助解決電視、電話和網際網路問題,並推薦合適的產品與合約方案。
說明
- 為現有客戶提供第一線來電支援
- 解決電視、電話和網際網路服務相關的技術問題
- 推薦合適的產品並最佳化客戶合約
- 在每次客戶互動中發掘銷售機會
- 代表 Zeitwert 的 Vodafone 團隊
- 完成為期三週、固定早班時段的帶薪入職培訓
- 入職培訓結束後,週一至週日採兩班制工作,工作時間為每天上午7點至晚上11點之間
- 每隔一個週末工作一次,並於平日補休
職位要求
- 至少一年客服中心工作經驗,具備電信技術支援經驗者尤佳
- 至少一年銷售經驗
- 持續達成銷售目標的紀錄
- 能可靠地配合所述工作時段
- 不得從事第二份工作
- 德語達到C1程度
- 居住於德國
- 儘管徵才資訊對轉職者的說法不一致,但明確條件要求具備支援與銷售經驗的專業人士
福利待遇
- 永久聘僱合約
- 完全遠端工作,無須通勤至公司地點
- 高階設備套裝
- 健康管理計畫
- 健身房折扣
- 培訓與職涯發展機會
- 佣金無上限
- 每小時最高28歐元的品質獎金
- 三週帶薪入職培訓
