regiocom SE
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5,001 – 10,000 員工
物流醫療保健顧問服務
regiocom SE 是一家德國企業對企業服務公司,為能源產業的組織提供整合式 IT、軟體、法規與客戶服務解決方案。其業務包括為電網營運商與能源供應商提供業務流程外包,以及 MaStR 和 IDA 回饋電費結算等市場透明度與法規服務、雲端與 IT 營運、服務中心管理,以及針對能源文件標準開發的客製化軟體。公司以企業客戶為核心的團隊結合技術交付、產業專業知識與客戶服務,協助公用事業管理複雜的營運流程。

德國遠端客服中心銷售專員

在德國居家為 Vodafone 客戶提供來電技術支援與銷售協助。協助解決電視、電話和網際網路問題,並推薦合適的產品與合約方案。

說明

  • 為現有客戶提供第一線來電支援
  • 解決電視、電話和網際網路服務相關的技術問題
  • 推薦合適的產品並最佳化客戶合約
  • 在每次客戶互動中發掘銷售機會
  • 代表 Zeitwert 的 Vodafone 團隊
  • 完成為期三週、固定早班時段的帶薪入職培訓
  • 入職培訓結束後,週一至週日採兩班制工作,工作時間為每天上午7點至晚上11點之間
  • 每隔一個週末工作一次,並於平日補休

職位要求

  • 至少一年客服中心工作經驗,具備電信技術支援經驗者尤佳
  • 至少一年銷售經驗
  • 持續達成銷售目標的紀錄
  • 能可靠地配合所述工作時段
  • 不得從事第二份工作
  • 德語達到C1程度
  • 居住於德國
  • 儘管徵才資訊對轉職者的說法不一致,但明確條件要求具備支援與銷售經驗的專業人士

福利待遇

  • 永久聘僱合約
  • 完全遠端工作,無須通勤至公司地點
  • 高階設備套裝
  • 健康管理計畫
  • 健身房折扣
  • 培訓與職涯發展機會
  • 佣金無上限
  • 每小時最高28歐元的品質獎金
  • 三週帶薪入職培訓