regiocom SE
regiocom SE
5 001 – 10 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
regiocom SE on saksalainen yrityksille suunnattuja palveluja tarjoava yhtiö, joka tukee energia-alan organisaatioita integroiduilla IT-, ohjelmisto-, sääntely- ja asiakaspalveluratkaisuilla. Sen palveluihin kuuluvat verkkoyhtiöille ja energiantoimittajille tarjottava liiketoimintaprosessien ulkoistus, markkinoiden läpinäkyvyyteen ja sääntelyyn liittyvät palvelut, kuten MaStR- ja IDA-syöttölaskutus, pilvi- ja IT-toiminnot, palvelukeskusten hallinta sekä energiadokumenttien standardeihin liittyvät räätälöidyt ohjelmistot. Yrityksen yritysasiakkaisiin keskittyvät tiimit yhdistävät teknisen toteutuksen, energia-alan asiantuntemuksen ja asiakaspalvelun auttaakseen energiayhtiöitä hallitsemaan monimutkaisia operatiivisia prosesseja.

Etätyötä tekevä puhelinmyyjä Saksassa

Tarjoa Vodafone-asiakkaille teknistä ensitason tukea ja myyntiapua kotoa käsin Saksassa. Ratkaise televisio-, puhelin- ja internetongelmia sekä suosittele sopivia tuotteita ja sopimusvaihtoehtoja.

Kuvaus

  • Tarjoa olemassa oleville asiakkaille ensitason saapuvien yhteydenottojen tukea
  • Ratkaise televisio-, puhelin- ja internetpalveluihin liittyviä teknisiä ongelmia
  • Suosittele sopivia tuotteita ja optimoi asiakassopimuksia
  • Hyödynnä myyntimahdollisuudet jokaisen asiakaskohtaamisen aikana
  • Edusta Vodafone-tiimiä Zeitwertilla
  • Suorita kolmen viikon palkallinen perehdytys kiinteässä aikaisen työvuoron aikataulussa
  • Perehdytyksen jälkeen työskentele maanantaista sunnuntaihin kahdessa vuorossa klo 7.00–23.00 välillä
  • Työskentele joka toinen viikonloppu ja pidä vastaava vapaa arkipäivänä

Vaatimukset

  • Vähintään vuoden kokemus puhelinpalvelukeskuksesta, mieluiten televiestinnän teknisestä tuesta
  • Vähintään vuoden myyntikokemus
  • Johdonmukainen näyttö myyntitavoitteiden saavuttamisesta
  • Luotettava mahdollisuus työskennellä ilmoitettuina työaikoina
  • Ei toista työsuhdetta
  • Saksan kielen taito C1-tasolla
  • Asuinpaikka Saksassa
  • Aiempi työkokemus on välttämätön, vaikka ilmoituksessa viitataan epäjohdonmukaisesti myös alanvaihtajiin; ilmoitetut kriteerit koskevat kokeneita tuki- ja myyntialan ammattilaisia

Edut

  • Vakituinen työsopimus
  • Täysin etätyö ilman työmatkoja yrityksen toimipisteeseen
  • Laadukas laitepaketti
  • Työterveyttä ja hyvinvointia tukeva ohjelma
  • Alennus kuntosalijäsenyydestä
  • Koulutus- ja urakehitysmahdollisuudet
  • Rajaton provisiomahdollisuus
  • Laatubonus enintään 28 euroa tunnilta
  • Kolmen viikon palkallinen perehdytys