regiocom SE
regiocom SE
regiocom SE är ett tyskt företag som tillhandahåller företagstjänster och hjälper organisationer inom energisektorn med integrerade lösningar för IT, programvara, regelverk och kundservice. Verksamheten omfattar bland annat outsourcing av affärsprocesser för nätoperatörer och energileverantörer, marknadstransparens och regulatoriska tjänster som MaStR samt inmatningsavräkning via IDA, moln- och IT-drift, hantering av servicecenter och skräddarsydd programvara för standarder inom energidokumentation. Företagets team, som fokuserar på företagskunder, kombinerar teknisk leverans, branschkunskap och kundservice för att hjälpa energibolag att hantera komplexa operativa processer.

Distansbaserad callcenter-säljare i Tyskland

Ge inkommande teknisk support och säljsupport till Vodafones kunder hemifrån i Tyskland. Hjälp till att lösa problem med tv, telefoni och internet samtidigt som du rekommenderar lämpliga produkter och avtalsalternativ.

Beskrivning

  • Ge inkommande support på första nivån till befintliga kunder
  • Lös tekniska problem med tv-, telefoni- och internettjänster
  • Rekommendera lämpliga produkter och optimera kundavtal
  • Ta vara på säljmöjligheter i varje kundkontakt
  • Representera Vodafones team på Zeitwert
  • Genomför tre veckors betald introduktion enligt ett fast schema med tidiga arbetspass
  • Efter introduktionen arbetar du måndag till söndag i ett tvåskiftsschema mellan kl. 07.00 och 23.00
  • Arbeta varannan helg och få ledigt på vardagar som kompensation

Krav

  • Minst ett års erfarenhet av callcenterarbete, helst inom teknisk telekomsupport
  • Minst ett års erfarenhet av försäljning
  • Dokumenterat konsekventa resultat när det gäller att nå försäljningsmål
  • Pålitlig tillgänglighet under de angivna arbetstiderna
  • Ingen annan anställning
  • Tyska på C1-nivå
  • Bosatt i Tyskland
  • Yrkeserfarenhet krävs, trots motstridiga hänvisningar till karriärbytare i annonsen; de angivna kriterierna avser erfarna support- och försäljningsmedarbetare

Förmåner

  • Tillsvidareanställning
  • Helt distansbaserat arbete utan pendling till företagets lokaler
  • Premiumutrustningspaket
  • Hälsoprogram
  • Rabatt på träningsanläggning
  • Utbildnings- och karriärutvecklingsmöjligheter
  • Obegränsad provisionsmöjlighet
  • Kvalitetsbonus på upp till 28 euro i timmen
  • Tre veckors betald introduktion