
regiocom SE ialah syarikat perkhidmatan perniagaan ke perniagaan dari Jerman yang menyokong organisasi dalam sektor tenaga melalui penyelesaian IT, perisian, kawal selia dan khidmat pelanggan bersepadu. Kerjanya merangkumi penyumberan luar proses perniagaan untuk pengendali grid dan pembekal tenaga, perkhidmatan ketelusan pasaran serta kawal selia seperti pengebilan suapan masuk MaStR dan IDA, operasi awan dan IT, pengurusan pusat perkhidmatan, serta perisian tersuai untuk piawaian dokumen tenaga. Pasukan syarikat yang berfokus pada perusahaan menggabungkan pelaksanaan teknikal, kepakaran sektor dan khidmat pelanggan untuk membantu utiliti mengurus proses operasi yang kompleks.
Ejen Jualan Pusat Panggilan Jarak Jauh di Jerman
Berikan sokongan teknikal masuk dan bantuan jualan kepada pelanggan Vodafone dari rumah di Jerman. Bantu menyelesaikan masalah TV, telefon dan internet sambil mengesyorkan produk serta pilihan kontrak yang sesuai.
Penerangan
- Memberikan sokongan masuk peringkat pertama kepada pelanggan sedia ada
- Menyelesaikan masalah teknikal yang melibatkan perkhidmatan televisyen, telefon dan internet
- Mengesyorkan produk yang sesuai dan mengoptimumkan kontrak pelanggan
- Mengejar peluang jualan dalam setiap interaksi dengan pelanggan
- Mewakili pasukan Vodafone di Zeitwert
- Melengkapkan latihan permulaan berbayar selama tiga minggu dengan jadual syif awal yang tetap
- Selepas latihan permulaan, bekerja Isnin hingga Ahad dalam dua syif antara 7:00 pagi hingga 11:00 malam
- Bekerja setiap dua hujung minggu dan menerima cuti gantian pada hari bekerja
Keperluan
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman di pusat panggilan, sebaik-baiknya dalam sokongan teknikal telekomunikasi
- Sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman jualan
- Rekod konsisten dalam mencapai sasaran jualan
- Ketersediaan yang boleh dipercayai untuk waktu kerja yang dinyatakan
- Tidak mempunyai pekerjaan sampingan
- Penguasaan bahasa Jerman pada tahap C1
- Menetap di Jerman
- Pengalaman profesional diperlukan, walaupun iklan tersebut tidak konsisten menyebut calon yang bertukar kerjaya; kriteria yang dinyatakan mencari profesional sokongan dan jualan yang berpengalaman
Faedah
- Kontrak pekerjaan tetap
- Kerja sepenuhnya dari jarak jauh tanpa perlu berulang-alik ke lokasi syarikat
- Pakej peralatan premium
- Program pengurusan kesihatan
- Diskaun studio kecergasan
- Peluang latihan dan pembangunan kerjaya
- Potensi komisen tanpa had
- Bonus kualiti sehingga €28 sejam
- Latihan permulaan berbayar selama tiga minggu