regiocom SE
regiocom SE
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
regiocom SE to niemiecka firma świadcząca usługi dla przedsiębiorstw i wspierająca organizacje z sektora energetycznego za pomocą zintegrowanych rozwiązań informatycznych, programistycznych, regulacyjnych oraz związanych z obsługą klienta. Firma zajmuje się outsourcingiem procesów biznesowych dla operatorów sieci i dostawców energii, zapewnia przejrzystość rynku oraz świadczy usługi regulacyjne, takie jak obsługa MaStR i rozliczanie energii wprowadzanej do sieci. regiocom SE oferuje również obsługę chmury i infrastruktury IT, zarządzanie centrami obsługi oraz tworzy dedykowane oprogramowanie na potrzeby standardów dokumentacji energetycznej. Zespoły skoncentrowane na klientach korporacyjnych łączą kompetencje techniczne, wiedzę branżową i obsługę klienta, pomagając przedsiębiorstwom komunalnym i energetycznym zarządzać złożonymi procesami operacyjnymi.

Zdalny agent sprzedaży w centrum kontaktowym w Niemczech

Zapewniaj z domu w Niemczech wsparcie techniczne i pomoc w sprzedaży klientom Vodafone. Pomagaj rozwiązywać problemy z telewizją, telefonią i internetem, rekomendując odpowiednie produkty oraz warianty umów.

Opis

  • Zapewniaj obecnym klientom wsparcie pierwszego poziomu
  • Rozwiązuj problemy techniczne związane z telewizją, telefonią i usługami internetowymi
  • Rekomenduj odpowiednie produkty i optymalizuj umowy klientów
  • Wykorzystuj możliwości sprzedażowe podczas każdej rozmowy z klientem
  • Reprezentuj zespół Vodafone w firmie Zeitwert
  • Ukończ trzytygodniowe płatne szkolenie wdrożeniowe według stałego grafiku wczesnej zmiany
  • Po szkoleniu pracuj od poniedziałku do niedzieli w systemie dwuzmianowym między 7:00 a 23:00
  • Pracuj co drugi weekend i otrzymuj dni wolne w tygodniu w zamian

Wymagania

  • Co najmniej rok doświadczenia w centrum kontaktowym, najlepiej w technicznej obsłudze telekomunikacyjnej
  • Co najmniej rok doświadczenia w sprzedaży
  • Potwierdzona regularność w realizacji celów sprzedażowych
  • Dyspozycyjność w podanych godzinach pracy
  • Brak dodatkowego zatrudnienia
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Miejsce zamieszkania w Niemczech
  • Wymagane jest doświadczenie zawodowe, mimo niespójnych wzmianek o osobach zmieniających zawód w ogłoszeniu; podane kryteria dotyczą doświadczonych specjalistów ds. obsługi i sprzedaży

Benefity

  • Umowa o pracę na czas nieokreślony
  • W pełni zdalna praca bez dojazdów do siedziby firmy
  • Pakiet sprzętu klasy premium
  • Program zarządzania zdrowiem
  • Zniżka na siłownię
  • Możliwości szkoleń i rozwoju kariery
  • Nieograniczony potencjał prowizji
  • Premia jakościowa do 28 euro za godzinę
  • Trzy tygodnie płatnego szkolenia wdrożeniowego