regiocom SE е германска компания, предоставяща услуги между предприятия, която подпомага организации в енергийния сектор чрез интегрирани решения за информационни технологии, софтуер, регулаторни изисквания и обслужване на клиенти. Дейността ѝ включва аутсорсинг на бизнес процеси за оператори на електроразпределителни мрежи и доставчици на енергия, услуги за прозрачност на пазара и регулаторни услуги като MaStR и фактуриране на подаването към мрежата чрез IDA, облачни и ИТ операции, управление на сервизни центрове и разработване на персонализиран софтуер за стандартите за енергийна документация. Екипите на компанията, насочени към корпоративни клиенти, съчетават техническо изпълнение, експертни познания в сектора и обслужване на клиенти, за да помагат на енергийните дружества да управляват сложни оперативни процеси.
Дистанционен търговски консултант в колцентър в Германия
Предоставяйте входяща техническа поддръжка и съдействие при продажби на клиенти на Vodafone от дома си в Германия. Помагайте за разрешаването на проблеми с телевизионни, телефонни и интернет услуги и препоръчвайте подходящи продукти и договорни опции.
Описание
- Предоставяйте обслужване от първо ниво на съществуващи клиенти
- Разрешавайте технически проблеми, свързани с телевизионни, телефонни и интернет услуги
- Препоръчвайте подходящи продукти и оптимизирайте договорите на клиентите
- Търсете възможности за продажби при всяко взаимодействие с клиент
- Представлявайте екипа на Vodafone в Zeitwert
- Преминете триседмично платено въвеждащо обучение по фиксиран график за ранна смяна
- След обучението работете от понеделник до неделя на две смени между 7:00 и 23:00
- Работете през всеки втори уикенд и получавайте почивни дни през седмицата като компенсация
Изисквания
- Поне една година опит в колцентър, за предпочитане в техническа телекомуникационна поддръжка
- Поне една година опит в продажбите
- Постоянни резултати при постигането на търговски цели
- Надеждна наличност в посоченото работно време
- Без допълнителна заетост
- Владеене на немски език на ниво C1
- Местоживеене в Германия
- Изисква се професионален опит, въпреки непоследователните споменавания в обявата за хора, които сменят професионалната си кариера; посочените критерии са насочени към опитни специалисти по поддръжка и продажби
Придобивки
- Безсрочен трудов договор
- Изцяло дистанционна работа без пътуване до служебен обект
- Премиум пакет оборудване
- Програма за управление на здравето
- Отстъпка за фитнес зала
- Възможности за обучение и развитие на кариерата
- Неограничен потенциал за комисиони
- Бонус за качество до 28 € на час
- Три седмици платено въвеждащо обучение