
regiocom SE ist ein deutsches Business-to-Business-Dienstleistungsunternehmen, das Organisationen im Energiesektor mit integrierten Lösungen für IT, Software, Regulierung und Kundenservice unterstützt. Zum Leistungsspektrum gehören das Business Process Outsourcing für Netzbetreiber und Energieversorger, Markttransparenz- und Regulierungsdienstleistungen wie MaStR- und IDA-Einspeiseabrechnungen, Cloud- und IT-Betrieb, die Steuerung von Servicecentern sowie kundenspezifische Software für energiewirtschaftliche Dokumentenstandards. Die auf Geschäftskunden ausgerichteten Teams verbinden technische Umsetzung, Branchenkenntnis und Kundenservice, um Versorgern bei der Bewältigung komplexer operativer Prozesse zu helfen.
Remote Callcenter-Vertriebsmitarbeiter in Deutschland
Leiste technischen First-Level-Support und Verkaufsberatung für Vodafone-Kunden von zu Hause aus in Deutschland. Hilf bei der Lösung von Problemen mit Fernsehen, Telefonie und Internet und empfehle passende Produkte und Vertragsoptionen.
Beschreibung
- Leiste technischen First-Level-Support für Bestandskunden
- Löse technische Probleme bei Fernseh-, Telefon- und Internetdiensten
- Empfehle passende Produkte und optimiere Kundenverträge
- Nutze jede Kundeninteraktion für Verkaufschancen
- Vertrete das Vodafone-Team bei Zeitwert
- Absolviere eine dreiwöchige bezahlte Einarbeitung mit festen Frühschichtzeiten
- Arbeite nach der Einarbeitung montags bis sonntags in einem Zwei-Schicht-System zwischen 7:00 und 23:00 Uhr
- Arbeite jedes zweite Wochenende und erhalte dafür unter der Woche entsprechende freie Tage
Anforderungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Callcenter, vorzugsweise im technischen Telekommunikationssupport
- Mindestens ein Jahr Verkaufserfahrung
- Nachweislich konstante Erreichung von Verkaufszielen
- Zuverlässige Verfügbarkeit während der angegebenen Arbeitszeiten
- Keine Nebentätigkeit
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Wohnsitz in Deutschland
- Berufserfahrung ist erforderlich, obwohl in der Ausschreibung uneinheitlich auf Quereinsteiger verwiesen wird; die genannten Kriterien richten sich an erfahrene Support- und Verkaufsfachkräfte
Zusatzleistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollständig remote ohne Fahrt zu einem Unternehmensstandort
- Hochwertige technische Ausstattung
- Gesundheitsmanagementprogramm
- Rabatt im Fitnessstudio
- Weiterbildungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Unbegrenztes Provisionspotenzial
- Qualitätsbonus von bis zu 28 € pro Stunde
- Drei Wochen bezahlte Einarbeitung