A regiocom SE német üzleti szolgáltató vállalat, amely integrált informatikai, szoftveres, szabályozási és ügyfélszolgálati megoldásokkal támogatja az energetikai ágazat szervezeteit. Tevékenységei közé tartozik a hálózatüzemeltetők és energiaszolgáltatók üzleti folyamatainak kiszervezése, a piaci átláthatósághoz és a szabályozási feladatokhoz kapcsolódó szolgáltatások, például a MaStR és az IDA betáplálási elszámolása, továbbá a felhő- és IT-üzemeltetés, a szolgáltatóközpontok kezelése, valamint az energetikai dokumentumszabványokhoz fejlesztett egyedi szoftverek. A vállalati ügyfelekre összpontosító csapatok a technikai megvalósítást, az ágazati szakértelmet és az ügyfélszolgálatot ötvözve segítik a közműszolgáltatókat összetett működési folyamataik kezelésében.
Otthonról végezhető call centeres értékesítő Németországban
Németországi otthonából nyújtson bejövő hívásos műszaki támogatást és értékesítési segítséget a Vodafone ügyfeleinek. Oldja meg a televízió-, telefon- és internetproblémákat, valamint ajánljon megfelelő termékeket és szerződéses lehetőségeket.
Leírás
- Első szintű bejövő hívásos támogatást nyújtson meglévő ügyfeleknek
- Oldja meg a televíziós, telefonos és internetes szolgáltatásokkal kapcsolatos műszaki problémákat
- Ajánljon megfelelő termékeket, és optimalizálja az ügyfélszerződéseket
- Használja ki az értékesítési lehetőségeket minden ügyfélkapcsolat során
- Képviselje a Vodafone csapatát a Zeitwertnél
- Vegyen részt háromhetes, fizetett betanuláson rögzített korai műszakban
- A betanulás után hétfőtől vasárnapig kétműszakos munkarendben dolgozzon 7:00 és 23:00 között
- Minden második hétvégén dolgozzon, és cserébe hétköznap kapjon szabadidőt
Követelmények
- Legalább egy év call centeres tapasztalat, lehetőleg műszaki távközlési támogatásban
- Legalább egy év értékesítési tapasztalat
- Az értékesítési célok rendszeres teljesítésének bizonyított eredménye
- Megbízható rendelkezésre állás a megadott munkaidőben
- Másodállás vállalása nem megengedett
- C1 szintű német nyelvtudás
- Németországi lakóhely
- Bár a hirdetésben ellentmondásos utalások szerepelnek a pályamódosítókról, szakmai tapasztalat szükséges; a megadott feltételek tapasztalt támogatási és értékesítési szakembereket keresnek
Juttatások
- Határozatlan idejű munkaszerződés
- Teljesen távoli munkavégzés, vállalati telephelyre történő ingázás nélkül
- Prémium felszerelési csomag
- Egészségmenedzsment-program
- Kedvezmény fitneszstúdióba
- Képzési és karrierfejlesztési lehetőségek
- Korlátlan jutalékszerzési lehetőség
- Óránként legfeljebb 28 eurós minőségi bónusz
- Háromhetes fizetett betanulás