regiocom SE
regiocom SE
5.001 – 10.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
regiocom SE, enerji sektöründeki kuruluşlara entegre BT, yazılım, düzenleyici işlemler ve müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir Alman işletmeler arası hizmetler şirketidir. Şirketin çalışmaları arasında şebeke işletmecileri ve enerji tedarikçileri için iş süreçleri dış kaynak kullanımı, MaStR ve IDA besleme faturaları gibi piyasa şeffaflığı ve düzenleyici hizmetler, bulut ve BT operasyonları, hizmet merkezi yönetimi ve enerji belgeleri standartlarına yönelik özel yazılımlar yer alır. Kurumsal müşterilere odaklanan ekipleri teknik uygulama, sektör uzmanlığı ve müşteri hizmetlerini bir araya getirerek enerji şirketlerinin karmaşık operasyonel süreçleri yönetmesine yardımcı olur.

Almanya’da Uzaktan Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

Almanya’da evden Vodafone müşterilerine gelen çağrılarda teknik destek ve satış desteği sunun. Televizyon, telefon ve internet sorunlarını çözün; uygun ürünleri ve sözleşme seçeneklerini önerin.

Açıklama

  • Mevcut müşterilere birinci düzey gelen çağrı desteği sunun
  • Televizyon, telefon ve internet hizmetleriyle ilgili teknik sorunları çözün
  • Uygun ürünleri önerin ve müşteri sözleşmelerini optimize edin
  • Her müşteri görüşmesinde satış fırsatlarını değerlendirin
  • Zeitwert bünyesinde Vodafone ekibini temsil edin
  • Sabit erken vardiya düzeninde üç haftalık ücretli işe alım eğitimini tamamlayın
  • Eğitimin ardından pazartesiden pazara 07.00 ile 23.00 arasında iki vardiyalı düzende çalışın
  • İki haftada bir hafta sonu çalışın ve karşılığında hafta içi izin kullanın

Gereksinimler

  • En az bir yıl çağrı merkezi deneyimi; tercihen teknik telekomünikasyon desteği alanında
  • En az bir yıl satış deneyimi
  • Satış hedeflerini düzenli olarak karşılama başarısı
  • Belirtilen çalışma saatlerinde güvenilir şekilde müsait olma
  • Başka bir işte çalışmama
  • C1 düzeyinde Almanca bilgisi
  • Almanya’da ikamet etme
  • İlanda kariyerine yeni başlayanlara ilişkin tutarsız ifadeler bulunsa da profesyonel deneyim gereklidir; belirtilen kriterler deneyimli destek ve satış profesyonellerini aramaktadır

Yan Haklar

  • Süresiz iş sözleşmesi
  • Şirket lokasyonuna ulaşım gerektirmeyen tamamen uzaktan çalışma
  • Üst düzey ekipman paketi
  • Sağlık yönetimi programı
  • Spor salonu indirimi
  • Eğitim ve kariyer gelişimi fırsatları
  • Sınırsız prim kazanma potansiyeli
  • Saat başına 28 €’ya kadar kalite primi
  • Üç haftalık ücretli işe alım eğitimi