
Ang regiocom SE ay isang kumpanyang Aleman na nagbibigay ng mga serbisyong business-to-business at sumusuporta sa mga organisasyon sa sektor ng enerhiya sa pamamagitan ng pinagsama-samang solusyon sa IT, software, regulasyon, at pangangalaga sa customer. Kabilang sa mga gawain nito ang business-process outsourcing para sa mga operator ng grid at supplier ng enerhiya, mga serbisyong may kaugnayan sa transparency ng merkado at regulasyon tulad ng MaStR at IDA feed-in billing, cloud at IT operations, pamamahala ng service center, at pasadyang software para sa mga pamantayan ng dokumentasyon sa enerhiya. Pinagsasama ng mga team nitong nakatuon sa mga enterprise ang teknikal na paghahatid, kaalaman sa sektor, at serbisyo sa customer upang matulungan ang mga utility na pamahalaan ang masalimuot na prosesong pang-operasyon.
Ahente sa Remote na Call Center Sales sa Germany
Magbigay ng inbound technical support at tulong sa pagbebenta sa mga customer ng Vodafone mula sa bahay sa Germany. Tumulong sa paglutas ng mga problema sa TV, telepono, at internet habang nagrerekomenda ng angkop na mga produkto at opsyon sa kontrata.
Paglalarawan
- Magbigay ng first-level inbound support sa mga kasalukuyang customer
- Lutasin ang mga teknikal na isyung may kinalaman sa mga serbisyo ng telebisyon, telepono, at internet
- Magrekomenda ng angkop na mga produkto at i-optimize ang mga kontrata ng customer
- Sikaping makuha ang mga oportunidad sa pagbebenta sa bawat pakikipag-ugnayan sa customer
- Kinatawan ang Vodafone team sa Zeitwert
- Kumpletuhin ang tatlong linggong bayad na onboarding sa nakatakdang early-shift schedule
- Pagkatapos ng onboarding, magtrabaho mula Lunes hanggang Linggo sa dalawang shift sa pagitan ng 7:00 ng umaga at 11:00 ng gabi
- Magtrabaho tuwing ikalawang weekend at tumanggap ng kapalit na araw na walang pasok sa isang weekday
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa call center, mas mainam kung sa technical telecommunications support
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa sales
- Pare-parehong rekord ng pagkamit ng mga sales target
- Maaasahang availability para sa nakasaad na oras ng trabaho
- Walang ibang trabaho
- Kasanayan sa German sa antas C1
- Nakatira sa Germany
- Kinakailangan ang propesyonal na karanasan, kahit hindi pare-pareho ang pagbanggit sa posting sa mga career changer; ang nakasaad na pamantayan ay naghahanap ng mga bihasang propesyonal sa support at sales
Mga Benepisyo
- Permanenteng kontrata sa trabaho
- Ganap na remote na trabaho nang walang biyahe papunta sa lokasyon ng kumpanya
- Premium na package ng kagamitan
- Programa sa pamamahala ng kalusugan
- Diskuwento sa fitness studio
- Mga oportunidad sa pagsasanay at pag-unlad ng karera
- Walang limitasyong potensyal na komisyon
- Quality bonus na hanggang €28 kada oras
- Tatlong linggong bayad na onboarding