德州遠端戰略客戶總監
負責拓展 Fetch 的企業及全國性客戶業務，深化客戶關係並推動營收成長。 工作重點包括高階主管銷售、SaaS 與房地產科技客戶成長，以及「先進入再擴展」策略。
說明
- 建立並拓展與全國性及企業客戶的合作關係。
- 協助提升客戶滿意度和營收成長。
- 與指定客戶簽訂企業級協議。
- 提升全國客戶組合在區域內的採用率和需求。
- 透過「先進入再擴展」策略，從現有企業及全國性客戶創造新營收和擴展營收。
- 梳理複雜組織架構，在不同業務部門及高階主管層中發掘交叉銷售和加購機會。
- 協調營運、客戶成功、法務和行銷等部門的客戶團隊。
- 將複雜的客戶需求轉化為能快速實現價值的策略交付計畫。
- 制定並向客戶簡報量身打造的商業案例、投資報酬率分析和高階主管簡報資料。
- 即時更新銷售管道，並向銷售主管提供準確的客戶預測。
- 辨識客戶風險、關鍵採購時機及目標明確的拓展計畫。
- 就產業趨勢、總體經濟狀況和競爭對手向企業利害關係人提供建議。
職位要求
- 至少 7 年企業級外勤銷售經驗，其中至少 4 年向大型全國性客戶銷售房地產科技、SaaS 或技術賦能服務的經驗。
- 持續達成或超越 120 萬至 160 萬美元或更高的年度經常性營收配額。
- 具備向企業高階主管銷售、因應複雜採購委員會並建立利害關係人共識的經驗。
- 精通 MEDDPICC 等企業銷售方法，用於評估商機和管理風險。
- 擅長設計和談判大型多年期合約及主服務協議。
- 能夠開發新客戶，並運用「先進入再擴展」策略尋找交叉銷售和加購機會。
- 能在 Salesforce 和 Gong 中維護準確的銷售管道紀錄和預測。
- 具備跨團隊合作經驗，能將客戶需求與策略成果及營收成長相連結。
- 具備多戶住宅產業經驗者優先。
- 願意視需要出差參加客戶會議和產業活動。
福利待遇
- 工時安排彈性，可選擇遠端工作。
- 不限天數的休假。
- 完善的薪酬與福利方案。