Fetch 📦
Fetch 📦
Fetch 📦は、集合住宅コミュニティ向けに居住者サービスを提供しています。敷地外での荷物の受け取りを調整し、居住者の玄関先まで配達します。そのほか、夜間のゴミ回収代行、商品を補充した敷地内マーケット、集荷・配達付きの敷地外保管サービスも提供しています。全米各地の集合住宅コミュニティで、物件所有者、管理会社、開発事業者と連携し、日々の居住者向けサービスや荷物の物流を担っています。

テキサス州リモート勤務 戦略アカウントディレクター

Fetch のエンタープライズおよび全国規模の顧客を担当し、顧客関係を深めながら事業と売上を拡大します。 経営幹部向け営業、SaaS・不動産テクノロジー分野のアカウント成長、既存顧客への段階的な展開が中心です。

仕事内容

  • 全国規模およびエンタープライズ顧客との関係を構築し、発展させる。
  • 顧客満足度と売上の向上を支援する。
  • 担当顧客とのエンタープライズ契約を獲得する。
  • 全国規模の顧客ポートフォリオにおける地域での導入と需要を拡大する。
  • 既存のエンタープライズ顧客および全国規模の顧客に対し、既存取引を足がかりに展開を広げ、新規売上と拡張売上を生み出す。
  • 複雑な組織構造を把握し、各事業部門や経営幹部層におけるクロスセルとアップセルの機会を見つける。
  • オペレーション、カスタマーサクセス、法務、マーケティングのアカウントチームを調整する。
  • 複雑な顧客ニーズを、迅速に価値を実現する戦略的な提供計画に落とし込む。
  • 顧客に合わせたビジネスケース、投資利益率分析、経営幹部向けプレゼンテーションを作成し、提案する。
  • 営業パイプラインを最新の状態に保ち、営業責任者に正確なアカウント予測を提供する。
  • アカウントのリスク、重要な購買イベント、対象を定めた拡大計画を特定する。
  • 業界動向、マクロ経済状況、競合について、企業の関係者に助言する。

応募要件

  • エンタープライズ向けフィールドセールス経験が 7 年以上あり、そのうち 4 年以上は大規模な全国規模の顧客に PropTech、SaaS、またはテクノロジーを活用したサービスを販売した経験があること。
  • 年間経常収益の目標 120 万~160 万ドル以上を継続的に達成または上回った実績があること。
  • 経営幹部への営業、複雑な購買委員会への対応、関係者間の合意形成の経験があること。
  • MEDDPICC などのエンタープライズ営業手法を用いて、商談を評価しリスクを管理できること。
  • 大規模な複数年契約や基本サービス契約の組成および交渉に優れていること。
  • 新規顧客を獲得し、既存顧客への段階的な展開を通じてクロスセルとアップセルの機会を見つけられること。
  • Salesforce と Gong で、正確な営業パイプライン記録と予測を維持できること。
  • チーム横断で協働し、顧客要件を戦略的な成果と売上成長につなげた経験があること。
  • 集合住宅業界の経験があれば尚可。
  • 必要に応じて顧客との会議や業界イベントに出張できること。

福利厚生

  • 柔軟な勤務スケジュールで、リモート勤務を選択可能。
  • 有給休暇の日数に上限なし。
  • 充実した報酬・福利厚生パッケージ。