Fetch 📦 ให้บริการอำนวยความสะดวกแก่ผู้อยู่อาศัยในชุมชนอพาร์ตเมนต์หลายครัวเรือน โดยประสานงานรับพัสดุนอกพื้นที่โครงการและนำส่งถึงหน้าห้องพัก นอกจากนี้ยังมีบริการเก็บขยะหน้าห้องในเวลากลางคืน ตลาดสินค้าภายในโครงการที่เติมสินค้าให้พร้อมจำหน่าย และบริการรับฝากสิ่งของนอกสถานที่พร้อมรับและจัดส่ง บริษัททำงานร่วมกับเจ้าของ ผู้จัดการ และผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ เพื่อดูแลบริการอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันและการจัดการพัสดุสำหรับชุมชนอพาร์ตเมนต์ทั่วประเทศ
ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าเชิงกลยุทธ์ ทำงานทางไกลในเท็กซัส
เป็นผู้นำการเติบโตเชิงกลยุทธ์กับลูกค้าองค์กรและลูกค้าระดับประเทศของ Fetch พร้อมขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มรายได้ บทบาทนี้มุ่งเน้นการขายระดับผู้บริหาร การขยายบัญชีลูกค้า SaaS และ PropTech ตลอดจนกลยุทธ์เริ่มต้นความสัมพันธ์และต่อยอดการเติบโต
สหรัฐอเมริกา
เท็กซัส$200,000 – $240,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษผู้อำนวยการรายละเอียด
- สร้างและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับประเทศและลูกค้าองค์กร
- สนับสนุนความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตของรายได้
- คว้าข้อตกลงระดับองค์กรกับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- เพิ่มการนำไปใช้และความต้องการในภูมิภาคทั่วทั้งกลุ่มลูกค้าระดับประเทศ
- สร้างรายได้ใหม่และรายได้จากการขยายธุรกิจในบัญชีลูกค้าองค์กรและลูกค้าระดับประเทศที่มีอยู่ ด้วยกลยุทธ์เริ่มต้นความสัมพันธ์และต่อยอดการเติบโต
- วิเคราะห์โครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนเพื่อหาโอกาสขายข้ามหน่วยธุรกิจและเพิ่มยอดขายให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับ C-suite
- ประสานงานทีมดูแลบัญชีลูกค้าระหว่างฝ่ายปฏิบัติการ ความสำเร็จของลูกค้า กฎหมาย และการตลาด
- แปลงความต้องการที่ซับซ้อนของลูกค้าเป็นแผนการส่งมอบเชิงกลยุทธ์ที่สร้างคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว
- จัดทำและนำเสนอเหตุผลทางธุรกิจ การวิเคราะห์ ROI และการนำเสนอสำหรับผู้บริหารที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า
- ปรับข้อมูลโอกาสการขายให้เป็นปัจจุบัน และจัดทำประมาณการบัญชีลูกค้าที่แม่นยำให้ผู้นำฝ่ายขาย
- ระบุความเสี่ยงของบัญชีลูกค้า เหตุการณ์สำคัญในการตัดสินใจซื้อ และแผนขยายธุรกิจที่ตรงเป้าหมาย
- ให้คำปรึกษาแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับองค์กรเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจมหภาค และคู่แข่ง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ขายตรงให้ลูกค้าองค์กรอย่างน้อย 7 ปี รวมถึงประสบการณ์อย่างน้อย 4 ปีในการขาย PropTech, SaaS หรือบริการที่ใช้เทคโนโลยีให้แก่บัญชีลูกค้ารายใหญ่ระดับประเทศ
- มีผลงานสม่ำเสมอในการทำได้ตามหรือเกินโควตารายได้ประจำต่อปีที่ 1.2–1.6 ล้านดอลลาร์ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ขายให้ผู้บริหารระดับ C-suite รับมือกับคณะกรรมการจัดซื้อที่ซับซ้อน และสร้างฉันทามติระหว่างผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- เชี่ยวชาญวิธีการขายระดับองค์กร เช่น MEDDPICC เพื่อประเมินโอกาสและบริหารความเสี่ยง
- มีทักษะโดดเด่นในการวางโครงสร้างและเจรจาสัญญาขนาดใหญ่ที่มีระยะเวลาหลายปี รวมถึงข้อตกลงบริการหลัก
- สามารถหาลูกค้าใหม่และใช้กลยุทธ์เริ่มต้นความสัมพันธ์และต่อยอดการเติบโตเพื่อค้นหาโอกาสขายข้ามและเพิ่มยอดขาย
- สามารถดูแลบันทึกโอกาสการขายและประมาณการใน Salesforce และ Gong ได้อย่างถูกต้อง
- มีประสบการณ์ทำงานข้ามทีมเพื่อเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้าเข้ากับผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์และการเติบโตของรายได้
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่พักอาศัยหลายครัวเรือนเป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่ง
- พร้อมเดินทางไปพบลูกค้าและเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรมตามความจำเป็น
สวัสดิการ
- ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น พร้อมตัวเลือกทำงานทางไกล
- วันลาพักร้อนไม่จำกัด
- แพ็กเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการที่ครอบคลุม