德克萨斯州远程战略客户总监
负责拓展 Fetch 的企业及全国性客户业务，深化客户关系并推动收入增长。 工作重点包括高管级销售、SaaS 与房地产科技客户增长，以及“土地并扩展”策略。
描述
- 建立并拓展与全国性及企业客户的合作关系。
- 支持提升客户满意度和收入增长。
- 与指定客户达成企业级协议。
- 提升全国客户组合在区域内的采用率和需求。
- 通过“土地并扩展”策略，从现有企业及全国性客户中创造新收入和扩展收入。
- 梳理复杂组织架构，在不同业务部门及高管层中发现交叉销售和追加销售机会。
- 协调运营、客户成功、法务和市场营销等部门的客户团队。
- 将复杂的客户需求转化为可快速实现价值的战略交付计划。
- 制定并向客户展示量身定制的商业案例、投资回报率分析和高管演示材料。
- 及时更新销售管道，并向销售管理层提供准确的客户预测。
- 识别客户风险、关键采购节点及有针对性的拓展计划。
- 就行业趋势、宏观经济状况和竞争对手向企业客户决策者提供建议。
任职要求
- 至少 7 年企业级现场销售经验，其中至少 4 年向大型全国性客户销售房地产科技、SaaS 或技术赋能服务的经验。
- 持续达到或超过 120 万至 160 万美元或更高的年度经常性收入配额。
- 具备向企业高管销售、应对复杂采购委员会并促成利益相关方达成共识的经验。
- 精通 MEDDPICC 等企业销售方法，用于评估销售机会和管理风险。
- 擅长设计和谈判大型多年期合同及主服务协议。
- 能够赢得新客户，并运用“土地并扩展”策略发掘交叉销售和追加销售机会。
- 能够在 Salesforce 和 Gong 中维护准确的销售管道记录和预测。
- 具备跨团队协作经验，能将客户需求与战略成果及收入增长相衔接。
- 拥有多户住宅行业经验者优先。
- 愿意根据需要出差参加客户会议和行业活动。
福利待遇
- 工作安排灵活，可选择远程办公。
- 不限天数的休假。
- 完善的薪酬与福利方案。