应收账款专员 - HOATalent（弗吉尼亚州混合办公）
为社区协会客户管理业主分类账、付款、评估费和逾期账户。 协助业主、社区经理和律师处理账户及余额查询。
描述
- 在 Jenark 中将锁箱、信用卡、ACH/直接借记和扫描支票付款记入业主账户
- 录入每月或每季度的定期评估费，更新年度评估费金额，并制作社区发票和缴费券册
- 收取滞纳金，发出逾期和催收通知，将逾期账户转交催收部门，并记录法律费用
- 在 Homewise 中处理转售和产权证明申请，提供余额详情，办理结算并建立新业主记录
- 处理退款、退回或拒付的款项、预付款、核销款项和止赎房产
- 在应收账款模块中创建带有期初余额的新社区，并管理直接借记登记
- 编制每月 Schedule A，并确保应收账款记录准确
- 通过电话、电子邮件和当面方式回答业主、社区经理和律师的问题
任职要求
- 至少两年应收账款工作经验
- 具有处理大批量付款的经验，包括锁箱和 ACH/直接借记交易
- 了解滞纳金收取、逾期监控和催收流程
- 具备中级至高级 Excel 熟练程度
- 注重细节，能够始终如一地遵循既定流程
- 具有回应账户和余额问题的客户服务经验
- 优先考虑拥有会计或相关领域副学士学位的候选人