HOATalent to wyspecjalizowana firma rekrutacyjna i doradztwa zawodowego działająca w sektorze stowarzyszeń właścicieli nieruchomości oraz zarządzania nieruchomościami. Pomaga specjalistom związanym z zarządzaniem stowarzyszeniami właścicieli nieruchomości — w tym menedżerom portfeli, menedżerom wspólnot, zarządcom obiektów, księgowym, asystentom menedżerów i kadrze kierowniczej — nawiązywać kontakt z firmami zarządzającymi poszukującymi wykwalifikowanych pracowników. Dzięki publikowaniu ofert pracy, dopasowywaniu kandydatów do konkretnych potrzeb i doradztwu zawodowemu HOATalent wspiera specjalistów w znajdowaniu lepiej dopasowanych możliwości, a pracodawcom pomaga docierać do talentów w całym kraju.
Specjalista ds. należności — HOATalent (praca hybrydowa, Wirginia)
Prowadzenie kont właścicieli lokali, płatności, naliczeń i zaległości dla klienta będącego wspólnotą mieszkaniową. Pomoc właścicielom, zarządcom wspólnot i prawnikom w sprawach kont i sald.
Opis
- Rejestrować na kontach właścicieli w Jenark płatności z lockbox, kart kredytowych, ACH/polecenia zapłaty oraz zeskanowane czeki
- Księgować miesięczne lub kwartalne opłaty cykliczne, aktualizować roczne kwoty opłat oraz przygotowywać faktury dla wspólnot i książeczki opłat
- Naliczć opłaty za zwłokę, wysyłać zawiadomienia o zaległościach i windykacji, przekazywać przeterminowane konta do windykacji oraz rejestrować koszty prawne
- Obsługiwać w Homewise wnioski dotyczące odsprzedaży i estoppel, przekazywać informacje o saldach, przetwarzać rozliczenia i zakładać dane nowych właścicieli
- Przetwarzać zwroty, płatności zwrócone lub odrzucone, przedpłaty, odpisy oraz nieruchomości przejęte w wyniku egzekucji
- Tworzyć nowe wspólnoty w module należności z saldami otwarcia oraz zarządzać zapisami do polecenia zapłaty
- Przygotowywać miesięczny Schedule A i dbać o prawidłowość danych dotyczących należności
- Odpowiadać na pytania właścicieli, zarządców wspólnot i prawników telefonicznie, mailowo oraz osobiście
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w obsłudze należności
- Doświadczenie w przetwarzaniu dużej liczby płatności, w tym transakcji lockbox i ACH/polecenia zapłaty
- Praktyczna znajomość naliczania opłat za zwłokę, monitorowania zaległości i procedur windykacyjnych
- Znajomość programu Excel na poziomie średniozaawansowanym lub zaawansowanym
- Duża dbałość o szczegóły i umiejętność konsekwentnego przestrzegania ustalonych procedur
- Doświadczenie w obsłudze klienta i odpowiadaniu na pytania dotyczące kont i sald
- Preferowane wykształcenie wyższe krótkiego cyklu z rachunkowości lub pokrewnej dziedziny