매출채권 전문 담당자 - HOATalent (버지니아 하이브리드 근무)
커뮤니티 협회 고객의 소유자 원장, 납부금, 평가금 및 연체 계정을 관리합니다. 주택 소유자, 커뮤니티 관리자, 변호사의 계정 및 잔액 문의를 지원합니다.
설명
- Jenark에서 락박스, 신용카드, ACH/자동이체 및 스캔 수표 납부금을 소유자 계정에 기록한다
- 월별 또는 분기별 정기 평가금을 전기하고 연간 평가금액을 업데이트하며 커뮤니티 청구서와 쿠폰북을 작성한다
- 연체료를 적용하고 연체 및 추심 통지서를 발행하며 연체 계정을 추심 부서로 이관하고 법률 비용을 기록한다
- Homewise에서 재판매 및 에스토펠 요청을 처리하고 잔액 정보를 제공하며 정산과 신규 소유자 기록을 처리한다
- 환불, 반환 또는 거부된 납부금, 선납금, 상각 및 압류 부동산을 처리한다
- 매출채권 모듈에서 기초 잔액이 포함된 신규 커뮤니티를 생성하고 자동이체 등록을 관리한다
- 월별 Schedule A를 작성하고 매출채권 기록의 정확성을 유지한다
- 전화, 이메일 및 대면으로 주택 소유자, 커뮤니티 관리자, 변호사의 질문에 답변한다
지원 자격
- 매출채권 업무 경력 2년 이상
- 락박스 및 ACH/자동이체 거래를 포함한 대량 납부금 처리 경험
- 연체료 적용, 연체 모니터링 및 추심 절차에 대한 실무 지식
- Excel을 중급에서 고급 수준으로 사용할 수 있는 능력
- 세부 사항에 주의를 기울이고 정해진 절차를 일관되게 준수하는 능력
- 계정 및 잔액 문의에 응대한 고객 서비스 경험
- 회계 또는 관련 분야의 준학사 학위 소지자 우대