売掛金担当スペシャリスト - HOATalent（ハイブリッド勤務、バージニア州）
コミュニティ協会の顧客向けに、所有者元帳、入金、査定金、延滞口座を管理します。 所有者、コミュニティマネージャー、弁護士からの口座や残高に関する問い合わせに対応します。
仕事内容
- Jenarkでロックボックス、クレジットカード、ACH/口座振替、スキャン済み小切手の入金を所有者口座に記録する
- 毎月または四半期ごとの定期査定金を計上し、年間査定金額を更新して、コミュニティの請求書とクーポンブックを作成する
- 延滞料を適用し、延滞および回収通知を発行し、期限超過口座を回収部門へ回付して法務費用を記録する
- Homewiseで転売およびエストッペル申請を処理し、残高の詳細を提供し、決済と新所有者の記録作成を行う
- 返金、返却または拒否された入金、前払金、償却、差し押さえ物件を処理する
- 売掛金モジュールで期首残高付きの新しいコミュニティを作成し、口座振替の登録を管理する
- 毎月のSchedule Aを作成し、売掛金記録の正確性を維持する
- 電話、メール、対面で所有者、コミュニティマネージャー、弁護士からの質問に対応する
応募要件
- 売掛金業務の経験が2年以上あること
- ロックボックスやACH/口座振替取引を含む大量入金処理の経験
- 延滞料の適用、延滞状況の監視、回収手続きに関する実務知識
- Excelを中級から上級レベルで使用できること
- 細部に注意を払い、定められた手順を一貫して遵守できること
- 口座や残高に関する問い合わせに対応したカスタマーサービス経験
- 会計または関連分野の短期大学士号があれば尚可