
摩洛哥远程双语订单协调员
为一家加拿大定制服装制造商提供双语订单协调支持。 远程驻摩洛哥工作,负责ERP订单处理、行政跟进和CRM更新。
描述
- 在ERP系统中处理、核验并录入客户订单
- 检查产品详情、徽标、数量、库存情况、价格、日期、地址及其他必需信息
- 在需要时创建并记录UPC代码
- 在订单处理前解决缺失或不一致的信息
- 完成所需的行政跟进工作
- 在CRM中维护准确的客户、联系人和活动记录
- 在CRM中记录订单处理和跟进过程中的关键信息
- 与内部团队协调以收集必要信息
- 在适当情况下,将问题、例外情况和特殊请求上报给客户经理或销售协调员
- 遵循既定流程并协助改进流程
- 支持持续改进和订单处理自动化
- 远程与客户合作,快速、准确、高效地处理订单和客户信息
- 向纪念品市场销售协调员汇报
任职要求
- 具备出色的准确性和较强的数据录入细节意识
- 能够高效处理大量订单
- 具备良好判断力,能够发现偏离标准流程的情况,并在需要时寻求支持
- 能够在远程环境中独立工作
- 熟练掌握法语和英语的书面及口语沟通
- 熟练使用人工智能工具、Microsoft 365及其他数字工具
- 适应能力强,乐于学习并能熟练使用新软件、ERP平台和CRM系统
- 具备订单录入、销售行政、客户服务或行政支持背景者优先
- 拥有服装、纪念品或促销产品行业经验者优先,但非必需
- 可在美国东部标准时间上午8:00至下午4:00工作
福利待遇
- 完全远程的工作安排
- 稳定的就业机会
- 根据技能水平提供有竞争力的薪酬
- 与不断发展的加拿大公司合作的机会
- 包容且以人为本的团队,重视每一项贡献









