RhUbique Talents — рекрутинговое агентство из Квебека, специализирующееся на международном найме и услугах работодателя по найму через посредника (EOR) в Марокко. Его двуязычные команды в Квебеке и Марокко сопровождают компании на всех этапах найма, включая поиск и отбор кандидатов на должности в сфере обслуживания клиентов, телемаркетинга, администрирования и бухгалтерского учета. Агентство также занимается расчетом заработной платы, налогообложением, адаптацией новых сотрудников, оборудованием и текущим кадровым администрированием, предоставляя работодателям единого партнера для создания и управления удаленными командами.
Двуязычный координатор заказов на удалённой работе в Марокко
Двуязычный координатор заказов для канадского производителя одежды на заказ. Удалённая работа из Марокко: обработка заказов в ERP, административное сопровождение и обновление CRM.
Описание
- Обрабатывайте, проверяйте и вносите заказы клиентов в систему ERP
- Проверяйте сведения о товарах, логотипах, количествах, наличии, ценах, датах, адресах и другую необходимую информацию
- Создавайте и регистрируйте коды UPC при необходимости
- Устраняйте недостающую или несогласованную информацию до обработки заказов
- Выполняйте необходимое административное сопровождение
- Поддерживайте точность данных о клиентах, контактах и действиях в CRM
- Вносите в CRM ключевую информацию об обработке заказов и последующем сопровождении
- Взаимодействуйте с внутренними командами для получения необходимой информации
- Передавайте руководителю по работе с клиентами или координатору по продажам вопросы, исключения и особые запросы, когда это необходимо
- Соблюдайте установленные процедуры и помогайте их улучшать
- Поддерживайте непрерывное совершенствование и автоматизацию обработки заказов
- Удалённо взаимодействуйте с клиентами, чтобы быстро, точно и эффективно обрабатывать заказы и информацию о клиентах
- Подчиняйтесь координатору по продажам на рынке сувениров
Требования
- Подтверждённая точность и высокая внимательность при вводе данных
- Способность эффективно обрабатывать большое количество заказов
- Здравый смысл для выявления отклонений от стандартных процедур и обращения за поддержкой при необходимости
- Способность самостоятельно работать в удалённом формате
- Свободное владение французским и английским языками в письменной и устной речи
- Уверенное владение инструментами искусственного интеллекта, Microsoft 365 и другими цифровыми инструментами
- Готовность обучаться и комфортно работать с новым программным обеспечением, ERP-платформами и CRM-системами
- Опыт ввода заказов, администрирования продаж, обслуживания клиентов или административной поддержки будет преимуществом
- Опыт работы в сфере одежды, сувениров или рекламной продукции желателен, но не обязателен
- Готовность работать с 8:00 до 16:00 по восточному времени США
Преимущества
- Полностью удалённый формат работы
- Стабильная возможность трудоустройства
- Конкурентная оплата в зависимости от ваших навыков
- Возможность сотрудничать с развивающимися канадскими компаниями
- Инклюзивная команда, ориентированная на людей и ценящая вклад каждого