RhUbique Talents
RhUbique Talents
RhUbique Talentsはケベック州を拠点とする採用エージェンシーで、国際採用とモロッコにおけるEOR(雇用主代行)サービスに注力しています。ケベック州とモロッコに在籍するバイリンガルチームが、候補者の募集・選考を含め、カスタマーサービス、テレマーケティング、管理、経理職などの採用プロセス全体を支援します。また、給与計算、税務、入社手続き、機器の手配、継続的な人事管理も担い、企業が単一のパートナーを通じてオフショアチームを構築・運営できるよう支援しています。

モロッコ在住のバイリンガル受注コーディネーター

カナダのカスタムアパレルメーカーを支援するバイリンガルの受注コーディネーターです。 モロッコからリモートで勤務し、ERPでの受注処理、事務フォロー、CRM更新を担当します。

仕事内容

  • ERPシステムで顧客注文を処理、確認、入力する
  • 商品詳細、ロゴ、数量、在庫状況、価格、日付、住所、その他必要な情報を確認する
  • 必要に応じてUPCコードを作成し、記録する
  • 注文処理前に不足または不整合のある情報を解決する
  • 必要な事務フォローを行う
  • CRMで顧客、連絡先、活動の記録を正確に維持する
  • 受注処理とフォローアップに関する重要情報をCRMに記録する
  • 必要な情報を収集するため、社内チームと連携する
  • 適切な場合、問題、例外、特別な依頼をアカウントマネージャーまたはセールスコーディネーターに報告する
  • 確立された手順に従い、その改善にも貢献する
  • 継続的な改善と受注処理の自動化を支援する
  • 顧客とリモートで連携し、注文と顧客情報を迅速、正確、効率的に処理する
  • Souvenir Marketのセールスコーディネーターに報告する

応募要件

  • データ入力における正確さと高い注意力を実証できること
  • 大量の注文を効率的に処理できること
  • 標準手順から外れる事例を見極め、必要に応じて支援を求める適切な判断力
  • リモート環境で自律的に働けること
  • フランス語と英語の読み書きおよび会話に堪能であること
  • 人工知能ツール、Microsoft 365、その他のデジタルツールを自在に使えること
  • 新しいソフトウェア、ERPプラットフォーム、CRMシステムの使用に抵抗がなく、適応力のある学習者であること
  • 受注入力、営業事務、カスタマーサービス、または事務サポートの経験があれば尚可
  • アパレル、記念品、または販促品業界の経験があれば尚可だが、必須ではない
  • 米国東部標準時間の午前8時から午後4時まで勤務可能であること

福利厚生

  • 完全リモートの勤務形態
  • 安定した雇用機会
  • スキルに応じた競争力のある報酬
  • 成長中のカナダ企業と協業する機会
  • 一人ひとりの貢献を尊重する、包摂的で人を大切にするチーム

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