RhUbique Talents
RhUbique Talents
11 – 50 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A RhUbique Talents é uma agência de recrutamento sediada em Quebec, especializada em contratação internacional e serviços de Employer of Record (EOR) no Marrocos. Suas equipes bilíngues em Quebec e no Marrocos apoiam as empresas durante todo o processo de contratação, incluindo a busca e a triagem de candidatos para funções de atendimento ao cliente, telemarketing, administração e contabilidade. A agência também gerencia folha de pagamento, impostos, integração, equipamentos e administração contínua de recursos humanos, oferecendo aos empregadores um único parceiro para criar e gerenciar equipes offshore.

Coordenador bilíngue de pedidos remoto no Marrocos

Coordenador bilíngue de pedidos para um fabricante canadense de vestuário personalizado. Gerencie remotamente do Marrocos o processamento de pedidos no ERP, o acompanhamento administrativo e as atualizações no CRM.

Descrição

  • Processar, verificar e inserir pedidos de clientes no sistema ERP
  • Verificar detalhes de produtos, logotipos, quantidades, disponibilidade, preços, datas, endereços e outras informações necessárias
  • Criar e registrar códigos UPC quando necessário
  • Resolver informações ausentes ou inconsistentes antes que os pedidos sejam processados
  • Realizar o acompanhamento administrativo necessário
  • Manter registros precisos de clientes, contatos e atividades no CRM
  • Registrar no CRM as principais informações do processamento de pedidos e do acompanhamento
  • Coordenar com as equipes internas para reunir as informações necessárias
  • Encaminhar problemas, exceções e solicitações especiais ao gerente de contas ou ao coordenador de vendas quando apropriado
  • Seguir os procedimentos estabelecidos e ajudar a aprimorá-los
  • Apoiar a melhoria contínua e a automação do processamento de pedidos
  • Trabalhar remotamente com clientes para processar pedidos e informações de clientes com rapidez, precisão e eficiência
  • Reportar-se ao coordenador de vendas do mercado de suvenires

Requisitos

  • Precisão comprovada e grande atenção aos detalhes na inserção de dados
  • Capacidade de processar um grande volume de pedidos com eficiência
  • Bom senso para identificar exceções aos procedimentos padrão e solicitar apoio quando necessário
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
  • Proficiência avançada em francês e inglês, tanto na comunicação escrita quanto oral
  • Forte domínio de ferramentas de inteligência artificial, Microsoft 365 e outras ferramentas digitais
  • Pessoa adaptável, com facilidade para aprender e usar novos softwares, plataformas ERP e sistemas CRM
  • Experiência em inserção de pedidos, administração de vendas, atendimento ao cliente ou suporte administrativo será considerada uma vantagem
  • Experiência nos setores de vestuário, suvenires ou produtos promocionais é útil, mas não obrigatória
  • Disponibilidade das 8h às 16h, no horário do leste dos EUA

Benefícios

  • Trabalho totalmente remoto
  • Oportunidade de emprego estável
  • Remuneração competitiva com base nas suas habilidades
  • Oportunidades de colaboração com empresas canadenses em crescimento
  • Equipe inclusiva e focada nas pessoas, que valoriza cada contribuição

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