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AAA
AAA
5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BAutomotivoLogísticaSeguros
A AAA é uma federação de clubes automobilísticos afiliados que atende seus associados com serviços relacionados a automóveis, viagens, seguros e logística. Sua oferta inclui assistência emergencial na estrada, recursos para planejamento de viagens, mapas e guias, além de descontos para associados disponíveis em todo os Estados Unidos e internacionalmente. Cada clube atua em sua própria área geográfica seguindo os padrões compartilhados da AAA, formando uma rede de serviços locais com suporte mais amplo para associados que viajam pelo país ou para o exterior.
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Vagas da empresa

Gerente de Relacionamento com Fornecedores Automotivos – AAA

Gerencie prestadores de assistência rodoviária da AAA em Albuquerque e Rio Rancho. Contribua para melhorar o desempenho das bases, a conformidade, a cobertura do serviço e a experiência dos associados por meio de visitas regulares.

USEstados UnidosNMNovo MéxicoHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendas
Tableau

Descrição

  • Mantenha um serviço confiável para os associados da AAA por meio de bases contratadas independentes.
  • Oriente proprietários e equipes das bases sobre metas de desempenho, práticas comerciais, treinamento de motoristas e operações.
  • Garanta que os prestadores independentes cumpram seus contratos com o Auto Club.
  • Analise os dados de desempenho das bases para identificar oportunidades de melhoria.
  • Trabalhe com os prestadores para desenvolver e executar planos de melhoria.
  • Visite regularmente os prestadores independentes e avalie seu desempenho.
  • Avalie as instalações, os equipamentos e a apresentação dos motoristas conforme os padrões do Club.
  • Use clientes ocultos e acompanhamentos de técnicos em campo para orientar as equipes e melhorar o atendimento aos associados.
  • Investigue, documente e resolva questões de atendimento de associados e clientes.
  • Monitore a cobertura das bases para cumprir os requisitos de tempo de resposta.
  • Elabore propostas de negócios para mudanças operacionais nas bases contratadas.
  • Coordene-se com as equipes de despacho para apoiar a prestação do serviço e resolver disputas na região.

Requisitos

  • Diploma universitário de quatro anos ou combinação equivalente de formação e experiência profissional.
  • Pelo menos cinco anos de experiência em vendas e/ou gestão de fornecedores, incluindo gestão de equipes.
  • Experiência na elaboração de recomendações e propostas, em negociações bem-sucedidas e na resolução de reclamações.
  • Boas habilidades de comunicação oral e escrita, incluindo apresentações.
  • Domínio de Outlook, Word, Excel e PowerPoint.
  • Experiência com Salesforce e Tableau é desejável.
  • É desejável experiência na preparação e análise de relatórios financeiros, na criação de modelos de custo-benefício e na interpretação de planilhas financeiras e demonstrativos de lucros e perdas.
  • Disponibilidade para passar 75% do tempo de trabalho em campo, incluindo viagens nacionais, e 25% no escritório.

Benefícios

  • Assistência médica, odontológica e cobertura oftalmológica.
  • Plano de previdência 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Plano de pensão.
  • Auxílio-educação.
  • Feriados flexíveis e folga remunerada para voluntariado comunitário.
  • Licença parental remunerada.
  • Programas de bem-estar.
  • Descontos para funcionários em associações, seguros, viagens, entretenimento, serviços e muito mais.

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