Atenda clientes da TDCX por diferentes canais de comunicação, resolvendo problemas e concluindo casos para aumentar a satisfação dos clientes. A TDCX é uma fornecedora global de terceirização de processos de negócios e soluções de experiência do cliente.
Estados Unidos
MichiganGerencia dados e relatórios de ensaios clínicos para a Shoulder Innovations, uma empresa de dispositivos médicos focada em artroplastia do ombro. A função utiliza sistemas EDC e Power BI para apoiar a revisão e a reconciliação de dados, além do encerramento dos estudos.
Estados UnidosAtenda remotamente às dúvidas de pacientes e médicos sobre faturamento para a Conifer Health, dando suporte a vários clientes. Gerencie alto volume de chamadas, proteja informações confidenciais conforme a HIPAA e acompanhe pendências de faturamento.
Ajude os clientes do Westpac com operações bancárias do dia a dia, serviços digitais e contestações de cartão. Atue na agência de Timaru, com cobertura ocasional na agência de Geraldine.
Atenda aos clientes da TDCX em diferentes canais de comunicação, resolvendo dúvidas e acompanhando cada caso até a conclusão. Esta função presencial em Singapura tem foco na qualidade do serviço, no relacionamento com clientes e na melhoria contínua.
Estados Unidos
Califórnia
Colorado
Flórida
Illinois
Texas
Utah
WashingtonLidere a inteligência de negócios da área de Sucesso do Cliente da Proofpoint, supervisionando painéis do Power BI, análises e uma equipe de analistas de BI. Use dados para orientar estratégias de retenção e crescimento de clientes e apoiar decisões executivas.
Reino UnidoHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesenvolvedor de inteligência de negóciosCrie painéis, relatórios e análises de autoatendimento para as operações de transporte da Arriva no Reino Unido e na Europa. Transforme dados complexos em insights práticos usando ferramentas como QuickSight, Power BI ou Tableau.
Lidere análises de ensaios clínicos de fases I–IV para clientes farmacêuticos da Cytel, aplicando estatística avançada, R, SAS e aprendizado de máquina. Traga experiência em submissões regulatórias e liderança de estudos.
Lidere projetos de consultoria que entregam soluções de Microsoft Fabric e Power BI. Crie pipelines de dados, modelos, relatórios e plataformas analíticas com governança para clientes.
Estados Unidos
Iowa
PensilvâniaAplique inteligência artificial e analytics de negócios para fortalecer as operações de auditoria interna da Transamerica. Desenvolva agentes, automatize fluxos de trabalho, gere análises e mantenha painéis do Power BI.
