A RhUbique Talents egy québeci székhelyű toborzóügynökség, amely nemzetközi munkaerő-felvételre és marokkói Employer of Record (EOR) szolgáltatásokra szakosodott. A québeci és marokkói kétnyelvű csapatai a teljes toborzási folyamat során támogatják a vállalatokat, többek között ügyfélszolgálati, telemarketinges, adminisztratív és könyvelési pozíciók jelöltjeinek felkutatásával és előszűrésével. Az ügynökség emellett a bérszámfejtést, az adózást, a beléptetést, az eszközöket és a folyamatos HR-adminisztrációt is kezeli, így a munkáltatók egyetlen partner segítségével építhetik fel és irányíthatják offshore csapataikat.
Kétnyelvű rendeléskoordinátor távmunkában Marokkóból
Kétnyelvű rendeléskoordinátor egy kanadai egyedi ruházati gyártó támogatására. Marokkóból, távmunkában kezelje az ERP-rendelések feldolgozását, az adminisztratív utánkövetést és a CRM-frissítéseket.
Leírás
- Dolgozza fel, ellenőrizze és rögzítse a vevői rendeléseket az ERP-rendszerben
- Ellenőrizze a termékadatokat, logókat, mennyiségeket, elérhetőséget, árakat, dátumokat, címeket és minden egyéb szükséges információt
- Szükség esetén hozzon létre és rögzítsen UPC-kódokat
- A rendelések feldolgozása előtt oldja meg a hiányzó vagy ellentmondásos információkat
- Végezze el a szükséges adminisztratív utánkövetést
- Tartsa naprakészen és pontosan a vevői, kapcsolattartói és tevékenységi nyilvántartásokat a CRM-ben
- Rögzítse a rendelésfeldolgozásból és az utánkövetésből származó fontos információkat a CRM-ben
- Egyeztessen a belső csapatokkal a szükséges információk összegyűjtése érdekében
- Szükség esetén továbbítsa a problémákat, kivételeket és különleges kéréseket az ügyfélmenedzsernek vagy az értékesítési koordinátornak
- Kövesse a kialakított folyamatokat, és segítsen azok fejlesztésében
- Támogassa a folyamatos fejlesztést és a rendelésfeldolgozás automatizálását
- Dolgozzon távolról a vevőkkel, hogy a rendeléseket és a vevői információkat gyorsan, pontosan és hatékonyan dolgozza fel
- Jelentsen a Souvenir Market értékesítési koordinátorának
Követelmények
- Bizonyított pontosság és nagyfokú odafigyelés az adatbevitel során
- Nagy mennyiségű rendelés hatékony feldolgozásának képessége
- Jó ítélőképesség a standard folyamatoktól való eltérések felismeréséhez és szükség esetén segítség kéréséhez
- Önálló munkavégzés távoli munkakörnyezetben
- A francia és az angol nyelv írásbeli és szóbeli magas szintű ismerete
- A mesterségesintelligencia-eszközök, a Microsoft 365 és más digitális eszközök magabiztos használata
- Új szoftverek, ERP-platformok és CRM-rendszerek használatához könnyen alkalmazkodó, tanulásra kész személyiség
- A rendelésbevitelben, értékesítési adminisztrációban, ügyfélszolgálatban vagy adminisztratív támogatásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A ruházati, ajándéktárgy- vagy promóciós termékek iparágában szerzett tapasztalat hasznos, de nem kötelező
- Elérhetőség EST szerint 8:00 és 16:00 között
Juttatások
- Teljes mértékben távoli munkavégzés
- Stabil munkalehetőség
- Képességeken alapuló versenyképes juttatás
- Együttműködési lehetőségek növekvő kanadai vállalatokkal
- Befogadó, emberközpontú csapat, amely minden hozzájárulást értékel