RhUbique Talents
RhUbique Talents
11 – 50 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
RhUbique Talents ist eine in Québec ansässige Personalvermittlungsagentur, die sich auf internationale Personalbeschaffung und Employer-of-Record-Dienstleistungen (EOR) in Marokko spezialisiert hat. Die zweisprachigen Teams in Québec und Marokko unterstützen Unternehmen während des gesamten Einstellungsprozesses, einschließlich der Suche und Vorauswahl von Bewerberinnen und Bewerbern für Positionen im Kundenservice, Telemarketing, in der Verwaltung und Buchhaltung. Die Agentur übernimmt außerdem die Lohnabrechnung, Besteuerung, Einarbeitung, Ausstattung und laufende Personalverwaltung und bietet Arbeitgebern damit eine zentrale Anlaufstelle für den Aufbau und die Verwaltung ausgelagerter Teams.

Zweisprachige Auftragskoordination im Homeoffice in Marokko

Zweisprachige Auftragskoordination für einen kanadischen Hersteller von individuell gestalteter Bekleidung. Verwaltung der ERP-Auftragsabwicklung, administrative Nachverfolgung und CRM-Aktualisierungen im Homeoffice von Marokko aus.

Beschreibung

  • Kundenaufträge im ERP-System bearbeiten, prüfen und erfassen
  • Produktdetails, Logos, Mengen, Verfügbarkeit, Preise, Termine, Adressen und weitere erforderliche Informationen prüfen
  • Bei Bedarf UPC-Codes erstellen und protokollieren
  • Fehlende oder widersprüchliche Informationen klären, bevor Aufträge bearbeitet werden
  • Erforderliche administrative Nachverfolgungen durchführen
  • Kunden-, Kontakt- und Aktivitätsdaten im CRM sorgfältig pflegen
  • Wichtige Informationen aus der Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung im CRM erfassen
  • Mit internen Teams koordinieren, um notwendige Informationen einzuholen
  • Probleme, Ausnahmen und Sonderwünsche bei Bedarf an den Account Manager oder Sales Coordinator eskalieren
  • Festgelegte Verfahren befolgen und zu ihrer Verbesserung beitragen
  • Kontinuierliche Verbesserungen und die Automatisierung der Auftragsabwicklung unterstützen
  • Remote mit Kunden arbeiten, um Aufträge und Kundeninformationen schnell, präzise und effizient zu bearbeiten
  • An den Sales Coordinator für den Souvenir-Markt berichten

Anforderungen

  • Nachweisliche Präzision und ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details bei der Dateneingabe
  • Fähigkeit, ein hohes Auftragsvolumen effizient zu bearbeiten
  • Gutes Urteilsvermögen, um Ausnahmen von Standardverfahren zu erkennen und bei Bedarf Unterstützung anzufordern
  • Fähigkeit, selbstständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Französisch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in Tools für künstliche Intelligenz, Microsoft 365 und anderen digitalen Werkzeugen
  • Lernbereitschaft und sicherer Umgang mit neuer Software, ERP-Plattformen und CRM-Systemen
  • Erfahrung in Auftragserfassung, Vertriebsadministration, Kundenservice oder administrativer Unterstützung ist von Vorteil
  • Branchenerfahrung in Bekleidung, Souvenirs oder Werbeartikeln ist hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Verfügbarkeit von 8:00 bis 16:00 Uhr EST

Zusatzleistungen

  • Vollständig remote ausübbare Tätigkeit
  • Stabile Beschäftigungsmöglichkeit
  • Wettbewerbsfähige Vergütung auf Grundlage Ihrer Fähigkeiten
  • Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit wachsenden kanadischen Unternehmen
  • Inklusives, menschenorientiertes Team, das jeden Beitrag schätzt

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