RhUbique Talents ialah agensi pengambilan pekerja yang berpangkalan di Quebec dan memberi tumpuan kepada pengambilan pekerja antarabangsa serta perkhidmatan Majikan Berdaftar (EOR) di Maghribi. Pasukan dwibahasanya di Quebec dan Maghribi menyokong syarikat sepanjang proses pengambilan, termasuk mencari dan menapis calon bagi jawatan khidmat pelanggan, telepemasaran, pentadbiran dan perakaunan. Agensi ini turut mengurus pembayaran gaji, percukaian, penerimaan pekerja baharu, peralatan dan pentadbiran sumber manusia yang berterusan, sekali gus memberikan majikan satu rakan kongsi untuk membina dan mengurus pasukan luar pesisir.
Koordinator Pesanan Dwibahasa Jarak Jauh di Maroko
Koordinator pesanan dwibahasa yang mendukung produsen pakaian khusus asal Kanada. Mengelola pemrosesan pesanan di ERP, tindak lanjut administratif, dan pembaruan CRM dari jarak jauh di Maroko.
Deskripsi
- Memproses, memverifikasi, dan memasukkan pesanan pelanggan ke dalam sistem ERP
- Memeriksa detail produk, logo, jumlah, ketersediaan, harga, tanggal, alamat, dan informasi lain yang diperlukan
- Membuat dan mencatat kode UPC jika diperlukan
- Menyelesaikan informasi yang kurang atau tidak konsisten sebelum pesanan diproses
- Menangani tindak lanjut administratif yang diperlukan
- Memelihara catatan pelanggan, kontak, dan aktivitas yang akurat di CRM
- Mencatat informasi penting dari pemrosesan pesanan dan tindak lanjut di CRM
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan
- Menyampaikan masalah, pengecualian, dan permintaan khusus kepada Account Manager atau Sales Coordinator jika diperlukan
- Mengikuti prosedur yang telah ditetapkan dan membantu memperbaikinya
- Mendukung peningkatan berkelanjutan dan otomatisasi pemrosesan pesanan
- Bekerja dari jarak jauh dengan pelanggan untuk memproses pesanan dan informasi pelanggan dengan cepat, akurat, dan efisien
- Melapor kepada Sales Coordinator untuk Souvenir Market
Persyaratan
- Terbukti teliti dan memiliki perhatian kuat terhadap detail dalam entri data
- Mampu memproses pesanan dalam jumlah besar secara efisien
- Memiliki penilaian yang baik untuk mengenali pengecualian terhadap prosedur standar dan meminta dukungan bila diperlukan
- Mampu bekerja secara mandiri dalam lingkungan kerja jarak jauh
- Sangat menguasai bahasa Prancis dan Inggris, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai perangkat kecerdasan buatan, Microsoft 365, dan perangkat digital lainnya
- Mudah beradaptasi, mau belajar, dan nyaman menggunakan perangkat lunak baru, platform ERP, dan sistem CRM
- Latar belakang dalam entri pesanan, administrasi penjualan, layanan pelanggan, atau dukungan administratif menjadi nilai tambah
- Pengalaman di industri pakaian, cendera mata, atau produk promosi bermanfaat tetapi tidak diwajibkan
- Tersedia dari pukul 08.00 hingga 16.00 EST
Tunjangan
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Kesempatan kerja yang stabil
- Kompensasi kompetitif berdasarkan keterampilan Anda
- Peluang berkolaborasi dengan perusahaan Kanada yang sedang berkembang
- Tim inklusif yang berfokus pada orang dan menghargai setiap kontribusi