KAHUNA
KAHUNA
51 – 200 员工
咨询建筑物流
KAHUNA 是一家专注于天然气处理的北美工程与项目执行公司。公司参与能源领域上游、中游和下游项目,将工艺、机械、土木与结构、电气工程,以及管道和低温设施设计整合起来。项目服务涵盖采购、施工管理和调试,并包括许可办理与法规合规。KAHUNA 也支持碳捕集、可再生天然气和甲烷减排项目。公司称其工作以运营为导向,旨在帮助中游和上游客户管理成本、推动项目进入施工和启动阶段,并提升设施效率。

现场桌面支持技术员

为 Kahuna 的 Windows 办公环境提供支持,涵盖硬件、网络和用户服务。 在科罗拉多州布鲁姆菲尔德现场排查桌面设备、应用程序和连接问题。

描述

  • 安装和升级台式电脑及笔记本电脑硬件
  • 配置并排查有线以太网和无线连接问题
  • 在 Windows 和 Microsoft Office 环境中支持桌面操作系统及应用程序
  • 通过安装操作系统和应用程序来配置工作站
  • 协助用户迁移到替换电脑
  • 诊断用户问题、找出根本原因,并提供清晰的分步指导
  • 为公司用户提供现场及远程支持
  • 处理日常办公室事务,包括归档和回复电子邮件
  • 谨慎、保密地处理敏感的公司和用户信息
  • 向经验丰富的系统管理员学习工作技能

任职要求

  • 至少两年在办公室环境中处理电脑和网络的经验
  • 了解台式电脑和笔记本电脑的硬件及软件,包括 Windows 10 和 11、Microsoft 365 应用程序、以太网网络和安全
  • 具备扎实的客户服务道德规范与实践知识
  • 具备出色的书面和口头沟通能力,能够帮助电脑知识有限的用户
  • 能够诊断和排查电脑问题
  • 乐于帮助使用各种智能手机的用户
  • 能够搬运 40 磅重物,并能偶尔爬梯子
  • 鼓励具备 AutoCAD 使用经验
  • 具备多服务器环境经验者优先,但非必需
  • 鼓励持有 CompTIA A+ 认证或同等资质,但非必需
  • 必须通过入职前药物筛查和背景调查
  • 必须获准在美国工作;该职位不提供签证赞助
  • 须提交简历和求职信

福利待遇

  • 医疗、牙科和视力保险
  • 可参加 401(k) 计划
  • 可选补充福利
  • 带薪休假和公司假日
  • 现场健身设施
  • 提升技术和领导能力的机会

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