KAHUNA
KAHUNA
51 – 200 Employés
ConseilConstructionLogistique
KAHUNA est une société nord-américaine d’ingénierie et d’exécution de projets spécialisée dans le traitement du gaz naturel. Elle intervient dans des projets énergétiques en amont, intermédiaires et en aval, en associant l’ingénierie des procédés, mécanique, civile et structurelle, et électrique à la conception de pipelines et d’installations cryogéniques. Ses services de projet couvrent les achats, la gestion de la construction et la mise en service, ainsi que les permis et la conformité réglementaire. KAHUNA accompagne également des initiatives de captage du carbone, de gaz naturel renouvelable et de réduction du méthane. La société décrit son approche comme axée sur les opérations et vise à aider ses clients des secteurs intermédiaire et amont à maîtriser les coûts, à faire passer les projets à la construction et au démarrage, et à améliorer l’efficacité des installations.

Technicien de support informatique sur site

Assurez le support de l’environnement Windows, du matériel, des réseaux et des utilisateurs de Kahuna. Résolvez sur site les problèmes d’ordinateurs, d’applications et de connexion à Broomfield, dans le Colorado.

Description

  • Installer et mettre à niveau le matériel des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables
  • Configurer les connexions Ethernet filaires et sans fil et résoudre leurs problèmes
  • Assurer le support des systèmes d’exploitation et des applications de bureau dans un environnement Windows et Microsoft Office
  • Préparer les postes de travail en installant les systèmes d’exploitation et les applications
  • Aider les utilisateurs à passer à des ordinateurs de remplacement
  • Diagnostiquer les problèmes des utilisateurs, en déterminer les causes et fournir une aide claire, étape par étape
  • Aider les utilisateurs de l’entreprise sur site et à distance
  • Effectuer les tâches courantes de bureau, notamment le classement et les réponses aux courriels
  • Protéger les informations sensibles de l’entreprise et des utilisateurs en les traitant avec discrétion et confidentialité
  • Apprendre sur le terrain auprès d’administrateurs systèmes expérimentés

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience avec les ordinateurs et les réseaux dans un environnement de bureau
  • Connaissance du matériel et des logiciels pour ordinateurs de bureau et portables, notamment Windows 10 et 11, les applications Microsoft 365, les réseaux Ethernet et la sécurité
  • Bonne compréhension de l’éthique et des pratiques du service à la clientèle
  • Solides compétences en communication écrite et orale pour aider des utilisateurs ayant peu de connaissances en informatique
  • Capacité à diagnostiquer les problèmes informatiques et à les résoudre
  • Aisance à aider des utilisateurs avec différents types de smartphones
  • Capacité à soulever 40 livres et à grimper occasionnellement à des échelles
  • La connaissance d’AutoCAD est appréciée
  • Une expérience dans un environnement comptant plusieurs serveurs est un atout, mais n’est pas obligatoire
  • La certification CompTIA A+ ou un titre équivalent est appréciée, mais n’est pas obligatoire
  • Réussir un dépistage de drogues et une vérification des antécédents avant l’embauche
  • Être autorisé à travailler aux États-Unis ; aucun parrainage de visa n’est proposé pour ce poste
  • Un CV et une lettre de motivation sont requis

Avantages

  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Participation à un régime 401(k)
  • Avantages complémentaires facultatifs
  • Congés payés et jours fériés de l’entreprise
  • Installations sportives sur site
  • Possibilités de développer des compétences techniques et de leadership

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