联盟成功经理——阿根廷远程办公
负责 Humand HR 科技平台联盟合作伙伴的入驻、采用与互动。 运用采用率指标、AI 辅助洞察和合作伙伴网络研讨会，发现机会并挖掘符合销售资格的商机。
描述
- 负责联盟合作伙伴的 Humand 入驻工作，涵盖内部使用和外部活动。
- 培训每个合作伙伴的实施团队使用平台，并帮助其独立开展工作。
- 在入驻期间及上线后持续跟踪合作伙伴的进展。
- 通过有效策略和成熟实践，提升早期用户互动。
- 审查采用率指标，并提出基于数据的改进建议。
- 借助采用率和使用数据以及 AI 支持，快速提供咨询式指导，识别风险、机会并提出主动建议。
- 从首次互动开始，与联盟合作伙伴建立积极且值得信赖的关系。
- 识别合作伙伴的具体需求，并提供具有附加价值的定制解决方案。
- 规划并共同主持以产生符合销售资格的商机为重点的合作伙伴网络研讨会。
- 与内部团队协调，推动联盟合作伙伴取得成功。
任职要求
- 至少三年客户成功、入驻或实施、客户管理或联盟合作经验，包括负责端到端实施或采用项目。
- 必须具备高级西班牙语和葡萄牙语能力。
- 具备中级英语能力。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 拥有 SaaS 公司工作经验，最好熟悉 HR 科技、员工体验、内部沟通或活动领域。
- 具备同时管理多个项目和客户账户的能力，能够从启动推进至完成。
- 具备分析型、数据驱动的工作方式，熟悉使用指标、HubSpot CRM 等跟踪工具、仪表板或 BI 平台以及 AI 制定主动建议。
- 工作积极主动、独立自主、注重结果，能够在敏捷且不断变化的环境中亲自参与各项工作。
- 能够创造性地为每个联盟制定创新解决方案。