Humand je tehnološka tvrtka za upravljanje ljudskim resursima koja od osnutka 2019. posluje prvenstveno na daljinu. Njezini SaaS proizvodi, uključujući platformu Connect, pomažu tvrtkama ojačati zajednice zaposlenika, prepoznavanje doprinosa, internu komunikaciju, angažiranost i produktivnost. Humand pruža usluge B2B organizacijama na različitim geografskim tržištima te se usredotočuje na to da procesi povezani s ljudima budu povezaniji i učinkovitiji.
Voditelj uspjeha partnerskih saveza – rad na daljinu u Argentini
Vodite uvođenje, prihvaćanje i angažman Humandovih partnerskih saveza na njihovoj HR Tech platformi. Koristite metrike prihvaćanja, uvide podržane umjetnom inteligencijom i partnerske webinare za prepoznavanje prilika i stvaranje prodajno kvalificiranih prilika.
Opis
- Vodite Humandovo uvođenje za partnerske saveze, uključujući internu upotrebu i vanjska događanja.
- Obučavajte implementacijski tim svakog partnera za rad s platformom i pomažite mu da radi samostalno.
- Pratite napredak partnera tijekom uvođenja i nakon pokretanja.
- Jačajte rani angažman korisnika učinkovitim strategijama i provjerenim praksama.
- Pregledavajte metrike prihvaćanja i preporučujte poboljšanja utemeljena na podacima.
- Pružajte brzo, savjetodavno usmjeravanje koristeći podatke o prihvaćanju i korištenju, uz podršku umjetne inteligencije, kako biste uočili rizike, prilike i proaktivne preporuke.
- Gradite pozitivne odnose povjerenja s partnerskim savezima od prvog kontakta.
- Prepoznajte potrebe pojedinih partnera i isporučujte prilagođena rješenja s dodatnom vrijednošću.
- Planirajte i suvodite partnerske webinare usmjerene na stvaranje prodajno kvalificiranih prilika.
- Koordinirajte s internim timovima kako biste unaprijedili uspjeh saveza.
Zahtjevi
- Najmanje tri godine iskustva u korisničkom uspjehu, uvođenju ili implementaciji, upravljanju korisničkim računima ili savezima, uključujući odgovornost za implementacije ili programe prihvaćanja od početka do kraja.
- Potrebno je napredno znanje španjolskog i portugalskog jezika.
- Srednja razina znanja engleskog jezika.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Iskustvo u SaaS tvrtkama, idealno u području HR Tech rješenja, iskustva zaposlenika, interne komunikacije ili događanja.
- Dokazana sposobnost istodobnog upravljanja s više projekata i korisničkih računa od pokretanja do završetka.
- Analitičan pristup utemeljen na podacima i iskustvo u korištenju metrika, alata za praćenje poput HubSpot CRM-a, nadzornih ploča ili BI platformi te umjetne inteligencije za izradu proaktivnih preporuka.
- Proaktivan, samostalan i na rezultate usmjeren način rada uz spremnost na praktičan rad u agilnom okruženju koje se razvija.
- Kreativnost u razvoju inovativnih rješenja prilagođenih svakom savezu.