Η Humand είναι εταιρεία τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού με προτεραιότητα την εξ αποστάσεως εργασία, η οποία ιδρύθηκε το 2019. Τα προϊόντα SaaS της, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας Connect, βοηθούν τις επιχειρήσεις να ενισχύσουν τις κοινότητες εργαζομένων, την αναγνώριση, την εσωτερική επικοινωνία, τη συμμετοχή και την παραγωγικότητα. Η Humand εξυπηρετεί οργανισμούς B2B σε διάφορες γεωγραφικές περιοχές και εστιάζει στο να κάνει τις διαδικασίες διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού πιο συνδεδεμένες και αποτελεσματικές.
Υπεύθυνος Επιτυχίας Συμμαχιών - Εξ αποστάσεως εργασία στην Αργεντινή
Ηγήσου της ένταξης, της υιοθέτησης και της αλληλεπίδρασης των συνεργατών συμμαχιών της Humand στην πλατφόρμα HR Tech. Αξιοποίησε μετρήσεις υιοθέτησης, insights υποστηριζόμενα από AI και webinars συνεργατών για τον εντοπισμό ευκαιριών και τη δημιουργία ευκαιριών κατάλληλων για πωλήσεις.
Περιγραφή
- Ηγήσου της διαδικασίας ένταξης των συνεργατών συμμαχιών στη Humand, καλύπτοντας τόσο την εσωτερική χρήση όσο και τις εξωτερικές εκδηλώσεις.
- Εκπαίδευσε την ομάδα υλοποίησης κάθε συνεργάτη στην πλατφόρμα και βοήθησέ την να λειτουργεί αυτόνομα.
- Παρακολούθησε την πρόοδο των συνεργατών σε όλη τη διάρκεια της ένταξης και μετά την κυκλοφορία.
- Ενίσχυσε την πρώιμη αλληλεπίδραση των χρηστών μέσω αποτελεσματικών στρατηγικών και δοκιμασμένων πρακτικών.
- Εξέτασε τις μετρήσεις υιοθέτησης και πρότεινε βελτιώσεις που βασίζονται σε δεδομένα.
- Παρείχε γρήγορη, συμβουλευτική καθοδήγηση με χρήση δεδομένων υιοθέτησης και χρήσης, με υποστήριξη AI, για τον εντοπισμό κινδύνων και ευκαιριών και την παροχή προληπτικών προτάσεων.
- Δημιούργησε θετικές σχέσεις εμπιστοσύνης με τους συνεργάτες συμμαχιών από την πρώτη αλληλεπίδραση.
- Εντόπισε τις ανάγκες κάθε συνεργάτη και παρείχε εξατομικευμένες λύσεις με πρόσθετη αξία.
- Σχεδίασε και συνδιοργάνωσε webinars συνεργατών με επίκεντρο τη δημιουργία ευκαιριών κατάλληλων για πωλήσεις.
- Συντονίσου με τις εσωτερικές ομάδες για την προώθηση της επιτυχίας των συμμαχιών.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τρία χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, την ένταξη ή υλοποίηση, τη διαχείριση λογαριασμών ή τις συμμαχίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάληψης ολοκληρωμένων υλοποιήσεων ή προγραμμάτων υιοθέτησης από την αρχή έως το τέλος.
- Απαιτείται προχωρημένη γνώση ισπανικών και πορτογαλικών.
- Ενδιάμεση γνώση αγγλικών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
- Εμπειρία σε εταιρείες SaaS, ιδανικά σε HR Tech, εμπειρία εργαζομένων, εσωτερική επικοινωνία ή εκδηλώσεις.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλαπλών έργων και λογαριασμών, από την έναρξη έως την ολοκλήρωση.
- Αναλυτική προσέγγιση με βάση τα δεδομένα, με εμπειρία στη χρήση μετρήσεων, εργαλείων παρακολούθησης όπως το HubSpot CRM, dashboards ή πλατφορμών BI και AI για την ανάπτυξη προληπτικών προτάσεων.
- Προδραστικός, αυτόνομος και προσανατολισμένος στα αποτελέσματα τρόπος εργασίας, με άνεση στην πρακτική εργασία σε ένα ευέλικτο και εξελισσόμενο περιβάλλον.
- Δημιουργικότητα στην ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων προσαρμοσμένων σε κάθε συμμαχία.