Ang Humand ay isang kumpanyang teknolohiya para sa human resources na pangunahing gumagamit ng remote na pagtatrabaho at itinatag noong 2019. Ang mga produkto nitong SaaS, kabilang ang Connect platform, ay tumutulong sa mga negosyo na palakasin ang mga komunidad ng empleyado, pagkilala, panloob na komunikasyon, pakikilahok, at pagiging produktibo. Naghahatid ang Humand ng mga serbisyo sa mga organisasyong B2B sa iba’t ibang rehiyon at nakatuon sa paggawa ng mga proseso para sa mga tao na mas magkakaugnay at epektibo.
Tagapamahala ng Tagumpay ng Alyansa - Malayuang Trabaho sa Argentina
Pangasiwaan ang onboarding, paggamit, at pakikipag-ugnayan ng mga alliance partner ng Humand sa buong HR Tech platform nito. Gamitin ang mga adoption metric, insight na suportado ng AI, at mga webinar ng partner upang tumukoy ng mga oportunidad at makabuo ng mga sales-qualified opportunity.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang onboarding ng Humand para sa mga alliance partner, kabilang ang panloob na paggamit at mga panlabas na event.
- Sanayin ang implementation team ng bawat partner sa platform at tulungan silang patakbuhin ito nang nakapag-iisa.
- Subaybayan ang progreso ng partner sa buong onboarding at pagkatapos ng paglulunsad.
- Palakasin ang maagang pakikipag-ugnayan ng user sa pamamagitan ng epektibong estratehiya at subok na gawain.
- Suriin ang mga adoption metric at magrekomenda ng mga pagpapahusay na batay sa datos.
- Magbigay ng mabilis at konsultatibong gabay gamit ang adoption at usage data, na may suporta ng AI, upang matukoy ang mga panganib, oportunidad, at proaktibong rekomendasyon.
- Bumuo ng positibo at mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga alliance partner mula sa unang pakikipag-ugnayan.
- Tukuyin ang mga partikular na pangangailangan ng partner at maghatid ng mga iniangkop na solusyon na may dagdag na halaga.
- Magplano at magsamang mag-host ng mga webinar ng partner na nakatuon sa paglikha ng mga sales-qualified opportunity.
- Makipag-ugnayan sa mga panloob na team upang maisulong ang tagumpay ng alyansa.
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan sa Customer Success, onboarding o implementation, account management, o alliances, kabilang ang pagmamay-ari ng end-to-end implementation o adoption program.
- Kinakailangan ang advanced na kasanayan sa Espanyol at Portuges.
- Intermediate na kasanayan sa Ingles.
- Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
- Karanasan sa mga kumpanyang SaaS, higit na mainam sa HR Tech, employee experience, internal communications, o mga event.
- Napatunayang kakayahang pamahalaan ang maraming proyekto at account nang sabay-sabay mula pagsisimula hanggang pagkumpleto.
- Analitikal at batay sa datos na pamamaraan, na may karanasan sa paggamit ng mga metric, tracking tool gaya ng HubSpot CRM, dashboard o BI platform, at AI upang bumuo ng mga proaktibong rekomendasyon.
- Proaktibo, nagsasarili, at nakatuon sa resulta ang estilo ng pagtatrabaho, at komportableng hands-on na kumilos sa isang agile at patuloy na nagbabagong kapaligiran.
- Malikhain sa pagbuo ng mga makabagong solusyong iniangkop sa bawat alyansa.