机器学习与人工智能高级杰出工程师
负责面向 Verizon 电信客户的智能体 AI、大语言模型和倾向性建模工作。 通过生产级机器学习运营提升个性化服务与客户留存。
描述
- 主导智能体 AI、大语言模型以及机器学习和深度学习解决方案的开发与优化。
- 构建、训练并部署倾向性模型，预测客户行为、流失风险和生命周期事件。
- 围绕统一的客户状态视图整合相互重叠的倾向性模型。
- 负责模型流水线，涵盖高级特征工程、部署及生产环境监控。
- 作为智能体开发、机器学习和预测建模领域的主题专家提供建议。
- 指导并培养初级数据科学家开展技术工作。
- 管理用于高影响应用的模型全生命周期。
- 持续提升模型准确性和可衡量的业务成果。
- 向高管和跨职能合作伙伴分享模型发现、性能指标及战略建议。
- 协助 Verizon 转向现代化、敏捷的 Pod 团队运营模式。
- 支持客户微细分，并在客户生命周期的各个触点开展定制互动。
- 协助营销人员改善客户旅程，并降低关键细分群体的流失率。
任职要求
- 拥有学士学位，或至少六年相关工作经验。
- 通过专业工作或军旅服役积累至少八年相关经验。
- 具备在企业环境中交付高优先级或高度受关注技术项目的经验。
- 具备为受众定向设计和评估 A/B 测试或提升模型的经验。
- 精通机器学习和深度学习方法，包括 Transformer、迁移学习和自然语言处理。
- 熟练使用 PyTorch 和 scikit-learn。
- 了解概率校准和基于时间的验证。
- 具备使用 Python、R 和 SQL 进行高级统计建模及大规模数据提取的经验。
- 具备使用 Google Cloud Platform、AWS 或 Azure 等云平台的经验。
- 具备使用生产级 MLOps 工具跟踪和维护模型工作流的经验。
- 若具备 LLM 智能体架构、Google ADK、LangChain 或 LangGraph、多智能体编排、RAG、MCP 或 A2A 协议、基于 ONNX 的嵌入、向量数据库或语义搜索方面的经验，将是加分项。
- 若具备云规模数据工程、BigQuery 流水线、GCP Cloud Run 或 Vertex AI 方面的经验，将是加分项。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 短期和长期伤残保险。
- 基本及补充人寿保险。
- 意外身故及伤残保险。
- 身份盗窃防护。
- 宠物保险。
- 团体住房和汽车保险。
- 提供公司配比缴款的 401(k) 计划。
- 每年最多八天公司带薪假日。
- 每年最多六天个人假。
- 带薪育儿假。
- 收养援助。
- 学费援助。
- 提供额外薪酬机会，包括加班费、轮班差额、假日工资和津贴。
- 新员工每年最多可享有 15 天年假，并可根据服务年限增加天数。
- 其他激励。
- 混合办公安排。