高级数字体验顾问——Beneva，魁北克市现场办公
负责Beneva商业保险和经纪人分销领域的数字体验战略。制定数字愿景，管理产品，确定投资优先级，并指导解决方案交付。
描述
- 塑造并完善Beneva数字产品和服务的战略方向
- 为安全、一致且高性能的服务制定体验标准、优先级和发展方向
- 跟踪市场动态以及合作伙伴不断变化的需求
- 制定优化和复用数字能力的策略
- 根据价值、投入和风险对投资进行排序
- 将商业保险和经纪人分销需求转化为适用的数字解决方案
- 规划高效的客户旅程，并运用数据和业务专业知识为战略决策提供依据
- 指导数字化举措的定义和优先级排序
- 准备业务案例并为投资决策提供建议
- 衡量并报告数字化举措所创造的价值
- 确保数字战略与举措执行保持一致
- 与关键利益相关者合作并协调跨职能依赖关系
- 确认业务、技术和监管要求得到满足
- 帮助团队采用并持续改进数字解决方案
- 推动变革管理并监测旅程绩效
任职要求
- 工商管理、计算机科学、市场营销或相关专业的学士学位
- 具备至少10年相关经验，或拥有同等专业能力，领域包括数字战略、产品管理、数字化转型或复杂多利益相关者环境中的数字体验
- 深入了解财产和意外保险；具有商业保险和经纪人分销经验者优先
- 具备规模化敏捷环境（如SAFe）经验，包括参与敏捷发布火车、担任业务负责人或产品经理、协调依赖关系以及进行PI规划
- 熟悉JIRA和Confluence或同类工具
- 法语口语和书面表达能力高级
- 英语口语和书面表达能力达到工作要求
福利待遇
- 平等就业机会
- 正式雇佣关系