Beneva — канадская страховая и финансовая компания, созданная в результате слияния La Capitale и SSQ Insurance. Компания предлагает страхование жизни, здоровья, автомобилей, жилья, групповые и коммерческие страховые продукты, а также инвестиционные продукты, включая RRSP и TFSA. Beneva обслуживает частных клиентов, компании и группы по всей Канаде, уделяя особое внимание качеству обслуживания клиентов и участию в жизни местных сообществ.
Старший консультант по цифровому опыту — Beneva, Квебек, работа в офисе
Руководите стратегией цифрового опыта Beneva в сфере коммерческого страхования и дистрибуции через брокеров. Формируйте цифровое видение, управляйте продуктами, расставляйте инвестиционные приоритеты и координируйте реализацию решений.
Описание
- Формируйте и совершенствуйте стратегическое направление цифровых предложений Beneva
- Устанавливайте стандарты, приоритеты и направление развития безопасных, единообразных и высокоэффективных сервисов
- Отслеживайте изменения рынка и меняющиеся потребности партнеров
- Разрабатывайте стратегии оптимизации и повторного использования цифровых возможностей
- Ранжируйте инвестиции с учетом ценности, трудозатрат и рисков
- Преобразуйте потребности коммерческого страхования и дистрибуции через брокеров в подходящие цифровые решения
- Проектируйте эффективные клиентские пути и обосновывайте стратегические решения данными и экспертными знаниями в бизнесе
- Руководите определением и расстановкой приоритетов цифровых инициатив
- Готовьте бизнес-кейсы и консультируйте по инвестиционным решениям
- Измеряйте и представляйте результаты, достигнутые благодаря цифровым инициативам
- Обеспечивайте соответствие цифровой стратегии реализации инициатив
- Взаимодействуйте с ключевыми заинтересованными сторонами и координируйте межфункциональные зависимости
- Проверяйте выполнение бизнес-, технологических и нормативных обязательств
- Помогайте командам внедрять и постоянно совершенствовать цифровые решения
- Обеспечивайте управление изменениями и отслеживайте эффективность клиентских путей
Требования
- Степень бакалавра в области делового администрирования, информатики, маркетинга или смежной дисциплины
- Не менее 10 лет опыта или эквивалентная экспертиза в области цифровой стратегии, управления продуктами, цифровой трансформации или цифрового опыта в сложной среде с участием множества заинтересованных сторон
- Глубокое понимание страхования имущества и от несчастных случаев, желательно с опытом в коммерческом страховании и дистрибуции через брокеров
- Опыт работы в масштабируемой Agile-среде, например SAFe, включая взаимодействие с Agile Release Trains, владельцами бизнеса или менеджерами продуктов, координацию зависимостей и PI Planning
- Знание JIRA и Confluence или сопоставимых инструментов
- Продвинутый уровень устного и письменного французского языка
- Рабочий уровень устного и письменного английского языка
Преимущества
- Равные возможности при трудоустройстве
- Стандартный статус занятости