Beneva е канадска застрахователна и финансова компания, създадена чрез сливането на La Capitale и SSQ Insurance. Предлаганите от нея услуги включват животозастраховане, здравно, автомобилно, имуществено, групово и търговско застраховане, както и инвестиционни продукти като RRSP и TFSA. Beneva обслужва физически лица, предприятия и групи в цяла Канада, като поставя акцент върху клиентското изживяване и ангажираността към общността.
Старши съветник по дигитално преживяване – Beneva, Квебек Сити, работа на място
Ръководете стратегията за дигитално преживяване на Beneva за търговско застраховане и дистрибуция чрез брокери. Формирайте дигиталната визия, управлявайте продуктите, подреждайте инвестиционните приоритети и насочвайте реализацията на решенията.
Описание
- Формирайте и усъвършенствайте стратегическата посока на дигиталното предложение на Beneva
- Определяйте стандарти, приоритети и посока за сигурни, последователни и високоефективни услуги
- Следете развитието на пазара и променящите се потребности на партньорите
- Създавайте стратегии за оптимизиране и повторно използване на дигиталните възможности
- Класирайте инвестициите според стойността, усилията и риска
- Превръщайте потребностите на търговското застраховане и дистрибуцията чрез брокери в подходящи дигитални решения
- Картографирайте ефективни клиентски пътувания и информирайте стратегическите решения с данни и бизнес експертиза
- Ръководете дефинирането и приоритизирането на дигиталните инициативи
- Подготвяйте бизнес обосновки и консултирайте решенията за инвестиции
- Измервайте и докладвайте стойността, създадена от дигиталните инициативи
- Поддържайте съответствие между дигиталната стратегия и изпълнението на инициативите
- Работете с ключови заинтересовани страни и координирайте междуфункционалните зависимости
- Проверявайте изпълнението на бизнес, технологичните и регулаторните задължения
- Помагайте на екипите да възприемат и непрекъснато да подобряват дигиталните решения
- Подпомагайте управлението на промените и наблюдавайте ефективността на клиентските пътувания
Изисквания
- Бакалавърска степен по бизнес администрация, компютърни науки, маркетинг или сродна дисциплина
- Най-малко 10 години опит или еквивалентна експертиза в областта на дигиталната стратегия, управлението на продукти, дигиталната трансформация или дигиталното преживяване в сложна среда с множество заинтересовани страни
- Задълбочено разбиране на имущественото и злополучното застраховане, за предпочитане с опит в търговското застраховане и дистрибуцията чрез брокери
- Опит в мащабирана Agile среда като SAFe, включително работа с Agile Release Trains, бизнес собственици или продуктови мениджъри, координация на зависимости и PI Planning
- Познаване на JIRA и Confluence или сравними инструменти
- Напреднало говоримо и писмено владеене на френски език
- Работно говоримо и писмено владеене на английски език
Придобивки
- Работодател, предоставящ равни възможности
- Статус на редовна заетост