Beneva یک شرکت کانادایی در زمینه بیمه و خدمات مالی است که در پی ادغام La Capitale و SSQ Insurance شکل گرفت. محصولات و خدمات آن شامل بیمه عمر، سلامت، خودرو، خانه، گروهی و تجاری، و همچنین محصولات سرمایه‌گذاری مانند RRSP و TFSA است. Beneva به افراد، کسب‌وکارها و گروه‌ها در سراسر کانادا خدمات ارائه می‌دهد و بر تجربه مشتری و مشارکت در جامعه تمرکز دارد.
مشاور ارشد تجربه دیجیتال - بنوا، شهر کبک، حضوری
رهبری راهبرد تجربه دیجیتال بنوا برای بیمه تجاری و توزیع از طریق کارگزاران. چشم‌انداز دیجیتال را شکل دهید، بر محصولات نظارت کنید، اولویت سرمایه‌گذاری‌ها را تعیین کنید و اجرای راهکارها را هدایت کنید.
توضیحات
- جهت‌گیری راهبردی پیشنهاد دیجیتال بنوا را شکل دهید و اصلاح کنید
- استانداردها، اولویت‌ها و جهت‌گیری تجربه را برای خدمات امن، یکپارچه و پربازده تعیین کنید
- تحولات بازار و نیازهای در حال تغییر شرکا را پیگیری کنید
- راهبردهایی برای بهینه‌سازی و استفاده مجدد از قابلیت‌های دیجیتال ایجاد کنید
- سرمایه‌گذاری‌ها را بر اساس ارزش، تلاش و ریسک رتبه‌بندی کنید
- نیازهای بیمه تجاری و توزیع از طریق کارگزاران را به راهکارهای دیجیتال متناسب تبدیل کنید
- سفرهای مؤثر مشتری را ترسیم کنید و با استفاده از داده و تخصص کسب‌وکار، تصمیم‌های راهبردی را هدایت کنید
- تعریف و اولویت‌بندی ابتکارهای دیجیتال را هدایت کنید
- پرونده‌های کسب‌وکار را آماده کنید و درباره تصمیم‌های سرمایه‌گذاری مشاوره دهید
- ارزش ایجادشده از ابتکارهای دیجیتال را اندازه‌گیری و گزارش کنید
- راهبرد دیجیتال را با اجرای ابتکارها همسو نگه دارید
- با ذی‌نفعان کلیدی همکاری کنید و وابستگی‌های میان‌وظیفه‌ای را هماهنگ کنید
- از برآورده شدن الزامات کسب‌وکار، فناوری و مقرراتی اطمینان حاصل کنید
- به تیم‌ها کمک کنید راهکارهای دیجیتال را بپذیرند و به‌طور مستمر بهبود دهند
- مدیریت تغییر را امکان‌پذیر کنید و عملکرد سفرها را پایش کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مدیریت کسب‌وکار، علوم رایانه، بازاریابی یا رشته‌ای مرتبط
- حداقل ۱۰ سال تجربه، یا تخصص معادل، در راهبرد دیجیتال، مدیریت محصول، تحول دیجیتال یا تجربه دیجیتال در محیطی پیچیده با ذی‌نفعان متعدد
- درک قوی از بیمه اموال و حوادث؛ ترجیحاً همراه با تجربه در بیمه تجاری و توزیع از طریق کارگزاران
- تجربه در محیط چابک مقیاس‌پذیر مانند SAFe، شامل کار با Agile Release Trains، مالکان کسب‌وکار یا مدیران محصول، هماهنگی وابستگی‌ها و PI Planning
- آشنایی با JIRA و Confluence یا ابزارهای مشابه
- تسلط پیشرفته گفتاری و نوشتاری به زبان فرانسوی
- مهارت گفتاری و نوشتاری کاربردی به زبان انگلیسی
مزایا
- استخدام با فرصت‌های برابر
- وضعیت استخدامی منظم