Beneva je kanadsko osiguravajuće i financijsko društvo nastalo spajanjem društava La Capitale i SSQ Insurance. Njena ponuda obuhvaća životno, zdravstveno, automobilsko, imovinsko, grupno i komercijalno osiguranje, kao i investicijske proizvode poput RRSP-ova i TFSA-ova. Beneva pruža usluge pojedincima, poduzećima i grupama diljem Kanade, uz naglasak na korisničko iskustvo i uključivanje u zajednicu.
Viši savjetnik za digitalno iskustvo – Beneva, Quebec City, rad na lokaciji
Vodite strategiju digitalnog iskustva tvrtke Beneva za komercijalno osiguranje i distribuciju putem brokera. Oblikujte digitalnu viziju, upravljajte proizvodima, određujte prioritete ulaganja i usmjeravajte isporuku rješenja.
Opis
- Oblikujte i unapređujte strateški smjer digitalne ponude tvrtke Beneva
- Postavljajte standarde iskustva, prioritete i smjer za sigurne, dosljedne i visokoučinkovite usluge
- Pratite razvoj tržišta i promjenjive potrebe partnera
- Izrađujte strategije za optimizaciju i ponovnu uporabu digitalnih mogućnosti
- Rangirajte ulaganja prema vrijednosti, potrebnom trudu i riziku
- Pretvarajte potrebe komercijalnog osiguranja i distribucije putem brokera u digitalna rješenja prilagođena svrsi
- Mapirajte učinkovita korisnička putovanja i podatcima te poslovnim znanjem podupirite strateške odluke
- Usmjeravajte definiranje i određivanje prioriteta digitalnih inicijativa
- Pripremajte poslovne slučajeve i savjetujte o odlukama o ulaganjima
- Mjerite i izvještavajte o vrijednosti koju donose digitalne inicijative
- Održavajte usklađenost digitalne strategije s provedbom inicijativa
- Surađujte s ključnim dionicima i koordinirajte međufunkcionalne ovisnosti
- Provjeravajte ispunjavanje poslovnih, tehnoloških i regulatornih obveza
- Pomažite timovima u prihvaćanju i stalnom unapređivanju digitalnih rješenja
- Omogućujte upravljanje promjenama i pratite uspješnost korisničkih putovanja
Zahtjevi
- Diploma iz poslovne administracije, računarstva, marketinga ili srodnog područja
- Najmanje 10 godina iskustva ili ekvivalentna stručnost u digitalnoj strategiji, upravljanju proizvodima, digitalnoj transformaciji ili digitalnom iskustvu u složenom okruženju s više dionika
- Dobro razumijevanje neživotnog osiguranja, po mogućnosti s iskustvom u komercijalnom osiguranju i distribuciji putem brokera
- Iskustvo u skaliranom agilnom okruženju kao što je SAFe, uključujući rad s Agile Release Trains, poslovnim vlasnicima ili voditeljima proizvoda, koordinaciju ovisnosti i PI Planning
- Poznavanje alata JIRA i Confluence ili usporedivih alata
- Napredno govorno i pisano znanje francuskog jezika
- Funkcionalno govorno i pisano znanje engleskog jezika
Pogodnosti
- Zapošljavanje uz jednake mogućnosti
- Status redovnog zaposlenja