Η Beneva είναι καναδική εταιρεία ασφαλίσεων και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, η οποία δημιουργήθηκε από τη συγχώνευση των La Capitale και SSQ Insurance. Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα της περιλαμβάνουν ασφάλιση ζωής, υγείας, αυτοκινήτου, κατοικίας, ομαδική και εμπορική ασφάλιση, καθώς και επενδυτικά προϊόντα όπως RRSP και TFSA. Η Beneva εξυπηρετεί ιδιώτες, επιχειρήσεις και ομίλους σε ολόκληρο τον Καναδά, με δηλωμένη έμφαση στην εμπειρία των πελατών και τη συμμετοχή στην κοινότητα.
Ανώτερος Σύμβουλος Ψηφιακής Εμπειρίας - Beneva, Πόλη του Κεμπέκ, με φυσική παρουσία
Ηγείται της στρατηγικής ψηφιακής εμπειρίας της Beneva για την εμπορική ασφάλιση και τη διανομή μέσω μεσιτών. Διαμορφώνει το ψηφιακό όραμα, διαχειρίζεται τα προϊόντα, ιεραρχεί τις επενδύσεις και καθοδηγεί την παράδοση λύσεων.
Περιγραφή
- Διαμόρφωση και βελτίωση της στρατηγικής κατεύθυνσης της ψηφιακής προσφοράς της Beneva
- Καθορισμός προτύπων εμπειρίας, προτεραιοτήτων και κατεύθυνσης για ασφαλείς, συνεπείς υπηρεσίες υψηλής απόδοσης
- Παρακολούθηση των εξελίξεων της αγοράς και των μεταβαλλόμενων αναγκών των συνεργατών
- Δημιουργία στρατηγικών για τη βελτιστοποίηση και την επαναχρησιμοποίηση ψηφιακών δυνατοτήτων
- Ιεράρχηση των επενδύσεων με βάση την αξία, την προσπάθεια και τον κίνδυνο
- Μετατροπή των αναγκών της εμπορικής ασφάλισης και της διανομής μέσω μεσιτών σε κατάλληλες ψηφιακές λύσεις
- Χαρτογράφηση αποτελεσματικών διαδρομών πελατών και υποστήριξη στρατηγικών επιλογών με δεδομένα και επιχειρηματική τεχνογνωσία
- Καθοδήγηση του ορισμού και της ιεράρχησης των ψηφιακών πρωτοβουλιών
- Προετοιμασία επιχειρηματικών περιπτώσεων και παροχή συμβουλών για επενδυτικές αποφάσεις
- Μέτρηση και αναφορά της αξίας που αποδίδουν οι ψηφιακές πρωτοβουλίες
- Διατήρηση της ευθυγράμμισης της ψηφιακής στρατηγικής με την υλοποίηση των πρωτοβουλιών
- Συνεργασία με βασικά ενδιαφερόμενα μέρη και συντονισμός διαλειτουργικών εξαρτήσεων
- Επαλήθευση ότι πληρούνται οι επιχειρηματικές, τεχνολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Υποστήριξη των ομάδων στην υιοθέτηση και τη συνεχή βελτίωση των ψηφιακών λύσεων
- Ενεργοποίηση της διαχείρισης αλλαγής και παρακολούθηση της απόδοσης των διαδρομών
Απαιτήσεις
- Πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, την επιστήμη υπολογιστών, το μάρκετινγκ ή συναφή κλάδο
- Τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας ή ισοδύναμη τεχνογνωσία στη στρατηγική ψηφιακών υπηρεσιών, τη διαχείριση προϊόντων, τον ψηφιακό μετασχηματισμό ή την ψηφιακή εμπειρία σε σύνθετο περιβάλλον με πολλαπλά ενδιαφερόμενα μέρη
- Ισχυρή κατανόηση της ασφάλισης περιουσίας και ατυχημάτων, κατά προτίμηση με εμπειρία στην εμπορική ασφάλιση και τη διανομή μέσω μεσιτών
- Εμπειρία σε περιβάλλον Agile μεγάλης κλίμακας, όπως το SAFe, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας με Agile Release Trains, Business Owners ή Product Managers, του συντονισμού εξαρτήσεων και του PI Planning
- Εξοικείωση με το JIRA και το Confluence ή συγκρίσιμα εργαλεία
- Προχωρημένη γνώση γαλλικών στον προφορικό και γραπτό λόγο
- Λειτουργική γνώση αγγλικών στον προφορικό και γραπτό λόγο
Παροχές
- Εργασία ίσων ευκαιριών
- Καθεστώς τακτικής απασχόλησης