LabourNet hỗ trợ các tổ chức tại Nam Phi quản lý việc tuân thủ quy định về lao động và xây dựng hoạt động nhân sự hiệu quả hơn. Từ năm 1994, công ty kết hợp chuyên môn về luật lao động với các dịch vụ nhân sự thiết thực, bao gồm tính lương, hệ thống thông tin nhân sự, đào tạo và các giải pháp vốn nhân lực. Hoạt động của LabourNet hỗ trợ các nhà tuyển dụng trong nhiều lĩnh vực như y tế, logistics và dịch vụ pháp lý, phù hợp với những chuyên gia quan tâm đến công nghệ nhân sự, quản lý lực lượng lao động, tư vấn tuân thủ và các vai trò liên quan.
Tư vấn Hỗ trợ Luật Lao động – LabourNet (Làm việc từ xa, Nam Phi)
Hỗ trợ khách hàng và tư vấn viên của LabourNet trên khắp Nam Phi thông qua các giải pháp về tiền lương, nhân sự và tuân thủ lao động. Điều phối việc tiếp nhận, đào tạo, phân công tư vấn viên và quản lý quan hệ khách hàng.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ chất lượng cao cho khách hàng và tư vấn viên của LabourNet
- Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng qua điện thoại và email
- Tiếp nhận tư vấn viên mới thông qua đào tạo và phê duyệt chính thức
- Phát triển đội ngũ tư vấn viên khu vực bằng cách quản lý quy trình LAP
- Lên lịch cuộc hẹn hiệu quả dựa trên khu vực địa lý và loại công việc
- Giảm bớt các yêu cầu hành chính cho bộ phận Luật Lao động
- Xây dựng, củng cố và duy trì quan hệ khách hàng
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về quan hệ lao động, luật, nhân sự, tâm lý học công nghiệp hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất một năm kinh nghiệm về quan hệ lao động tại LabourNet
- Có kinh nghiệm hướng dẫn đào tạo là một lợi thế
- Định hướng ưu tiên khách hàng
- Có khả năng cung cấp hỗ trợ chất lượng cao cho khách hàng và tư vấn viên
- Có khả năng hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và email
- Có khả năng tiếp nhận và đào tạo tư vấn viên mới
- Có khả năng quản lý quy trình LAP khu vực cùng các tư vấn viên
- Có khả năng lên lịch cuộc hẹn hiệu quả, đồng thời cân nhắc khu vực địa lý và loại công việc
- Có khả năng giảm bớt các yêu cầu hành chính cho bộ phận Luật Lao động
- Có khả năng thiết lập, phát triển và duy trì quan hệ khách hàng
Phúc lợi
- Hỗ trợ chương trình chăm sóc sức khỏe cho tối đa tám thành viên gia đình hoặc bạn bè
- Ưu đãi dành cho đối tác
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp có cấu trúc
- Cơ hội tham gia đào tạo được công nhận
- Hỗ trợ học tập
- Phúc lợi hưu trí và bảo hiểm rủi ro tập thể
- Tùy chọn làm việc kết hợp đối với các vị trí phù hợp
- Trợ cấp trang phục công sở nếu áp dụng
- Trợ cấp nhận diện thương hiệu cho xe nếu áp dụng
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Quỹ hưu trí
- Phúc lợi rủi ro
- Trợ cấp nhận diện thương hiệu
- Huấn luyện hiệu suất và cố vấn
- Chính sách hoa hồng bán hàng
- Hài hòa công việc và cuộc sống
- Hình thức làm việc kết hợp linh hoạt