A LabourNet ajuda organizações na África do Sul a gerenciar a conformidade trabalhista e a fortalecer suas operações de recursos humanos. Desde 1994, a empresa combina experiência em legislação trabalhista com serviços práticos de RH, incluindo folha de pagamento, sistemas de informação de recursos humanos, treinamento e soluções de capital humano. Seu trabalho apoia empregadores de setores como saúde, logística e serviços jurídicos, sendo relevante para profissionais interessados em tecnologia de RH, gestão da força de trabalho, consultoria em conformidade e áreas relacionadas.
Consultor de Suporte em Direito Trabalhista – LabourNet (Remoto, África do Sul)
Preste suporte a clientes e consultores da LabourNet em toda a África do Sul por meio de soluções de folha de pagamento, RH e conformidade trabalhista. Coordene a integração, o treinamento, os agendamentos e os relacionamentos com clientes dos consultores.
Descrição
- Prestar suporte de alta qualidade a clientes e consultores da LabourNet
- Atuar como principal contato dos clientes por telefone e e-mail
- Integrar novos consultores por meio de treinamentos e aprovações formais
- Desenvolver consultores regionais gerenciando o processo LAP
- Agendar compromissos com eficiência com base no foco geográfico e no tipo de trabalho
- Reduzir as demandas administrativas da equipe de Direito Trabalhista
- Construir, fortalecer e manter relacionamentos com clientes
Requisitos
- Graduação em relações trabalhistas, direito, recursos humanos, psicologia industrial ou área relacionada
- Pelo menos um ano de experiência em relações trabalhistas na LabourNet
- Experiência em facilitação de treinamentos será considerada um diferencial
- Abordagem centrada no cliente
- Capacidade de prestar suporte de alta qualidade a clientes e consultores
- Capacidade de atender clientes por telefone e e-mail
- Capacidade de integrar e treinar novos consultores
- Capacidade de gerenciar o processo LAP regional com consultores
- Capacidade de agendar compromissos com eficiência, considerando o foco geográfico e o tipo de trabalho
- Capacidade de reduzir as demandas administrativas da equipe de Direito Trabalhista
- Capacidade de estabelecer, desenvolver e manter relacionamentos com clientes
Benefícios
- Suporte a programa de bem-estar para até oito familiares ou amigos
- Descontos para parceiros
- Planos estruturados de desenvolvimento de carreira
- Oportunidades de treinamento credenciado
- Auxílio-educação
- Benefícios de aposentadoria e cobertura de riscos em grupo
- Opções de trabalho híbrido para funções aplicáveis
- Auxílio para vestuário profissional, quando aplicável
- Auxílio para identificação visual de veículos, quando aplicável
- Programa de Assistência ao Empregado
- Fundo de pensão
- Benefícios de risco
- Auxílio para identificação visual
- Coaching de desempenho e mentoria
- Política de comissão de vendas
- Integração entre vida profissional e pessoal
- Regimes flexíveis de trabalho híbrido