LabourNet помогает организациям в Южной Африке соблюдать трудовое законодательство и развивать эффективные HR-процессы. С 1994 года компания объединяет экспертизу в области трудового права с практическими HR-услугами, включая расчёт заработной платы, информационные системы для управления персоналом, обучение и решения в сфере управления человеческим капиталом. Компания поддерживает работодателей в таких отраслях, как здравоохранение, логистика и юридические услуги, поэтому её деятельность может быть интересна специалистам в области HR-технологий, управления персоналом, консультирования по вопросам соблюдения требований и смежных направлениях.
Консультант по поддержке в трудовом праве — LabourNet (удалённо, Южная Африка)
Оказывайте поддержку клиентам и консультантам LabourNet по всей Южной Африке с помощью решений в области расчёта заработной платы, HR и соблюдения трудового законодательства. Координируйте адаптацию консультантов, обучение, назначения и отношения с клиентами.
Описание
- Оказывать качественную поддержку клиентам и консультантам LabourNet
- Быть основным контактным лицом для клиентов по телефону и электронной почте
- Проводить адаптацию новых консультантов посредством обучения и официального подтверждения квалификации
- Развивать региональных консультантов, управляя процессом LAP
- Эффективно планировать встречи с учётом географической специализации и типа работы
- Снижать административную нагрузку на команду по трудовому праву
- Формировать, укреплять и поддерживать отношения с клиентами
Требования
- Степень бакалавра в области трудовых отношений, права, управления персоналом, промышленной психологии или смежной области
- Не менее одного года опыта в сфере трудовых отношений в LabourNet
- Опыт проведения обучения будет преимуществом
- Ориентация на потребности клиентов
- Способность оказывать качественную поддержку клиентам и консультантам
- Способность помогать клиентам по телефону и электронной почте
- Способность адаптировать и обучать новых консультантов
- Способность управлять региональным процессом LAP совместно с консультантами
- Способность эффективно планировать встречи с учётом географической специализации и типа работы
- Способность снижать административную нагрузку на команду по трудовому праву
- Способность устанавливать, развивать и поддерживать отношения с клиентами
Преимущества
- Поддержка программы заботы о здоровье для до восьми членов семьи или друзей
- Скидки у партнёров
- Структурированные возможности карьерного развития
- Возможности аккредитованного обучения
- Помощь в обучении
- Пенсионные выплаты и страховые пособия по групповым рискам
- Гибридный формат работы для соответствующих должностей
- Пособие на деловую одежду при наличии оснований
- Пособие на брендирование автомобиля при наличии оснований
- Программа помощи сотрудникам
- Пенсионный фонд
- Страховые пособия по рискам
- Пособие на брендирование
- Коучинг по результативности и наставничество
- Политика комиссионного вознаграждения за продажи
- Интеграция работы и личной жизни
- Гибкий гибридный формат работы